Слова, способные изменить сознание: 12 новых стратегий общения, позволяющих установить контакт, укрепить доверие, успешно разрешать конфликты

В своей заслуживающей особого внимания книге авторы показывают, как научиться более эффективно слушать и разговаривать таким образом, чтобы это изменило привычную работу вашего мозга, как позитивно общаться и лучше ладить с другими людьми. Для широкого круга читателей.