Менеджмент трудных решений в XXI веке: Секреты построения консенсуса, или Как сделать так, чтобы довольны были все

Книга адресована медиаторам, юристам, менеджерам, социологам, административным служащим и психологам, а также всем тем, кто вынужден сталкиваться со сложными конфликтами и бескомпромиссностью оппонентов и кто хотел бы избежать подобных столкновений в будущем.