Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс)

Эта книга будет полезна всем, кто уже начал сотрудничество с иностранной компанией или еще только собирается это сделать. Форма сотрудничества может быть любой — от продажи расходных материалов и оказания услуг до реализации крупного и долгосрочного совместного проекта. Рассматривая каждый из этапов сотрудничества, автор шаг за шагом раскрывает особенности работы крупных международных предприятий, их правила и традиции, показывает различия между российскими и международными подходами к ведению бизнеса и дает рекомендации о наиболее эффективных путях взаимодействия. В книге содержатся также советы, как избежать наиболее распространенных ошибок при налаживании работы с иностранными покупателями. Книга носит практический характер, содержит многочисленные конкретные примеры и написана простым и понятным языком. Ориентирована она на широкий круг читателей — от молодых людей, только начинающих свой трудовой путь в небольших фирмах, до руководителей и первых лиц российских предприятий.

Цель управления изменениями — повысить эффективность компании и укрепить ее конкурентные позиции. Однако неумелый менеджмент может привести к недовольству и противодействию со стороны сотрудников и даже руководства, саботажу, хаосу и смятению. В данном сборнике исследуются преимущества и опасности корпоративных преобразований. Авторы анализируют современные подходы к управлению изменениями, дают оценку существующим моделям и предлагают собственные новаторские идеи. Книга представляет интерес для руководителей и топ-менеджеров компаний, менеджеров проектов, а также для специалистов в сфере корпоративных преобразований.

В книге представлены материалы Второго юридического форума «Юридический бизнес в России», организованного юридической фирмой «Пепеляев, Гольцблат и партнеры» совместно с газетой «Ведомости» 12 апреля 2006 года в Москве. В своих докладах сотрудники крупных российских и зарубежных компаний, а также независимые юристы отмечают основные тенденции развития рынка юридических услуг в России и СНГ, выделяют ключевые факторы ведения юридического бизнеса и останавливаются на актуальных проблемах управления им. Чем отличается российский клиент от зарубежного и каковы особенности регионального рынка юридических услуг? Как обеспечить конфиденциальность деловой информации? По каким критериям определяется стоимость юридической компании? На эти и на многие другие вопросы дает ответы настоящий сборник. Книга адресована практикующим юристам, руководителям юридических компаний, преподавателям и студентам юридических факультетов. Без иллюстраций. Бумага офсетная.

Книга посвящена вопросам создания и организации работы бэк-офиса по ценным бумагам. Основываясь на своем более чем десятилетнем опыте работы в крупнейших российских инвестиционных компаниях и банках, автор формулирует ряд общих принципов, которые могут помочь правильно организовать работу этого подразделения, в частности рассказывает о специфике выполнения операций, методике построения бизнес-процедур, внедрении ИТ-технологий, минимизации рисков и др. Книга будет интересна специалистам банков и инвестиционных компаний, разработчикам специализированного программного обеспечения, а также студентам, изучающим практику организации рынка ценных бумаг в России, и преподавателям соответствующих дисциплин. Без иллюстраций. Бумага офсетная.

Гуманитарий-русист Ник Эллиот понимает, что рискует продать душу дьяволу, поступив в брокерскую фирму Dekker Ward, но ему отчаянно нужны деньги. Шеф Ника, предприимчивый Рикарду Росс, больше известен как маркетмейкер. Его кредо — «кто не с нами, тот против нас». Поначалу Нику кажется, что он наконец-то ухватил удачу за хвост, но тут начинают происходить странные вещи. Сначала он узнает, что его предшественник погиб от рук вооруженных грабителей. На самого Ника совершено разбойное нападение. Неожиданно увольняют одного из ведущих трейдеров компании. Изабель, коллегу и возлюбленную Ника, похищают и увозят в неизвестном направлении. Книга рассчитана на широкую аудиторию. Перевод с английского М. Вершовского. Без иллюстраций. Бумага офсетная.

Что общего между продавцом пылесосов и кандидатом в президенты? Карстен Бредемайер точно знает что! Цель и того и другого — продажа, только первому нужно продать товар, а второму — себя, и как можно выгоднее. Слово «продажа» поэтому понимается в книге широко: оно означает как собственно работу с покупателем, так и презентацию товаров, услуг — и, конечно же, личности говорящего. В основе любой успешной продажи лежит умение правильно выстроить диалог, занять в нем ведущую позицию и склонить собеседника купить определенный товар или принять нужное вам решение. Ключевыми понятиями здесь становятся «восприятие», «воздействие», «манипуляция». Автор известных бестселлеров «Черная риторика» и «Искусство словесной атаки» щедро делится с читателем секретами влияния на любого собеседника, будь то обычный клиент автосалона или представитель крупной фирмы, от которого зависит подписание важного контракта. Книга будет полезной продавцам-консультантам, менеджерам по сбыту, рекламистам и рекламодателям, руководителям различного ранга и всем тем, чьей профессией является завоевывать «территорию внимания» людей.

Чтобы компания работала успешно и эффективно, ее менеджеры должны правильно оценивать основные тенденции в экономике и бизнесе и пользоваться современными методами управления. В сборник вошли работы, посвященные отраслевым и корпоративным тенденциям последних лет. Авторы рассматривают проблемы внедрения принципов бережливого производства, применения ключевых показателей эффективности, управления преобразованиями, разработки программ повышения лояльности клиентов и др. Книга адресована руководителям компаний, менеджерам-практикам, специалистам по теории менеджмента, студентам ВУЗов управленческих специальностей, а также всем, кто интересуется вопросами управления.

Саймон Эйот, выходец из аристократической английской семьи, блестяще начинает финансовую карьеру на Уолл-стрит, женится на любимой женщине... и неожиданно оказывается главным подозреваемым по обвинению в убийстве. Сможет ли он доказать свою невиновность? Кто на самом деле убийца? Стоило ли рисковать, вкладывая огромные средства в сомнительные изобретения? Финансовые, криминальные и житейские проблемы сплетаются для Саймона Эйота в запутанный клубок. Книга рассчитана на широкую аудиторию. Перевод с английского Г. Косова.

Эта книга для тех, кто уже понял, что бизнес нельзя вести традиционными методами, потому что мир изменился. Эдвардс Деминг, выдающийся консультант XX в., один из авторов «японского экономического чуда», бросает интеллектуальный и нравственный вызов стереотипам традиционного менеджмента. Его революционная теория предлагает философию, методы и управленческие технологии, необходимые для построения устойчивого, эффективного бизнеса, обеспечивающего баланс интересов всех заинтересованных сторон: потребителей, сотрудников, собственников, поставщиков, общества в целом. Предлагаемые принципы и концепции иллюстрируются многочисленными примерами из различных отраслей промышленности, сферы услуг и управления. Книга будет интересна руководителям всех уровней, предпринимателям, инженерно-техническим работникам, а также преподавателям и студентам организационно-управленческих и инженерных специальностей.

Настоящее издание продолжает и углубляет тему вышедшей ранее книги под редакцией Лакхбира Хейра «Ценные бумаги, обеспеченные ипотекой и активами». Здесь читатель найдет всесторонний, глубокий и четкий анализ американских и неамериканских рынков ипотечных ценных бумаг и ценных бумаг, обеспеченных активами. Издание является всеобъемлющим руководством, которое дает представление об этих рынках в целом и их секторах. В нем рассматриваются ипотечные ценные бумаги, обеспеченные коммерческой недвижимостью и кредитами под залог жилья; ABS, связанные с ипотекой; ABS, не связанные с ипотекой и методы их анализа. Большое внимание уделяется моделированию досрочного погашения кредитов, которое имеет определяющее значение для оценки денежных потоков и инвестиционных характеристик ценных бумаг. Книга предназначена как для начинающих, так и для опытных специалистов и всех, кто интересуется проблемой секьюритизации.

Книга «Как стать генеральным директором» стала бестселлером в США и переведена на многие языки. Ее успех обусловлен редким сочетанием богатого делового опыта Джеффри Фокса и его своеобразного стиля изложения. Сложные задачи и проблемы, с которыми сталкивается человек в организации, Фокс сводит к простым наблюдениям и правилам, позволяя себе при этом подчас резкие и парадоксальные замечания и выводы. Все это заставляет читателя по-новому взглянуть на, казалось бы, очевидные вещи и открыть в них для себя реальные возможности управлять своей карьерой. Для всех, кто стремится подняться по карьерной лестнице, а также для тех, кому интересны правила восхождения к власти в любой организации, эта книга — уникальный источник информации. Собранные в ней наблюдения, замечания и советы по управлению своей карьерой будут, безусловно, интересны прежде всего рядовым менеджерам и менеджерам среднего звена, однако и руководитель компании найдет здесь для себя немало ценных и оригинальных мыслей.

Молодой американец Том Кук отправляется в путешествие в поисках смысла жизни. Во Флоренции он встречает таинственного старика, который рассказывает ему о жизни и творчестве Микеланджело, раскрывает секреты работы художника. Эти секреты помогают Тому осознать силу, которая кроется в каждом из нас, красоту, которая раскрывается, если живешь в согласии со своей душой, если следуешь своим путем.

Книга посвящена концепции NGOSS — концепции разработки систем следующего поколения для телекоммуникационных компаний. Авторы описывают NGOSS как совокупность принципов и спецификаций, большинство из которых общепризнаны и уже применяются в отрасли. NGOSS предоставляет единый словарь для коммуникации между различными участниками рынка связи. Благодаря охвату ключевых зон бизнеса и технологий, NGOSS позволяет операторам связи существенно улучшить внутреннюю среду предприятия. Поставщики решений для операторов связи получают возможность ориентировать свои системы на конкретные области деятельности операторов, снизить затраты на интеграцию и внедрение. NGOSS обеспечивает единство стандартов информационного обмена для разработчиков оборудования, а для системных интеграторов — целостность и четкость формулировок требований, предъявляемым к комплексным системам. Авторы рассматривают особенности всех компонентов концепции и методы их применения. Одна из основных задач книги — показать направление и принципы, которым компания должна следовать, чтобы сохранять устойчивые позиции на высококонкурентном рынке. Книга рекомендуется специалистам, занятым разработкой и внедрением программных продуктов для телекоммуникационных компаний, а также руководителям и специалистам компаний, которые используют NGOSS или намерены применять его в будущем.

Инновации — важнейшее преимущество в бизнесе. Как их стимулировать и где искать источники бизнес-идей? Достаточно ли создать в компании исследовательский отдел, чтобы считать проблему решенной? Что важнее — новые технологии или маркетинговые приемы? Топ-менеджеры успешных компаний, изобретатели и ученые делятся своим опытом и советуют, как осуществить инновации, способные обеспечить рост и развитие вашей компании.

Эта книга — не учебник, хотя в ней есть и конкретные рекомендации, и разбор примеров. Это, прежде всего, заметки практика. Джеффри Фокс, специалист с мировым именем в области маркетинга, объявляет войну «профессиональной мистике», опровергая утверждение, что «50% рекламы совершенно бесполезны, но только никто не знает, какие именно 50%». Он настаивает, что критерии просты и очевидны, а смысл маркетинга в том, чтобы выстроить и поддерживать эффективный механизм взаимоотношений с клиентом, и ни в чем больше. Написанная ярким и афористичным языком, книга поможет взглянуть на работу специалиста по маркетингу без лишних иллюзий и предостережет от многих ошибок. Книга адресована специалистам по маркетингу, менеджерам, руководителям и владельцам малого и среднего бизнеса, а также тем, кто только планирует открыть свое дело.

В современном динамичном и глобальном мире бизнеса важно не только знать, что подразумевается под той или иной концепцией, но и уметь быстро понять, когда стоит применять ее и как это сделать максимально эффективно. Книга в занимательной и максимально доступной форме рассказывает о наиболее актуальных понятиях и концепциях менеджмента. Автор — международный консультант по управлению, член Американской академии менеджмента, — делает особый акцент на человеческом потенциале, созидательном и честном партнерстве, важности удовлетворения клиентов, постоянном развитии, стремлении творить «невозможное». Книга адресована руководителям компаний, специалистам в области менеджмента, а также преподавателям и студентам экономических ВУЗов.

Современные компании все чаще сталкиваются с тем, что привычные методы маркетинга, механизмы и инструменты продаж, построения бренда и управления им становятся неэффективными. В статьях, вошедших в очередной сборник «Дайджеста McKinsey», предлагаются новые модели и методы работы с клиентами, оценки эффективности маркетинговой политики, новые подходы к затратам на маркетинг. Особый интерес представляет проблема построения бренда и создания имиджа для страны, рассмотренная на примере Швейцарии и весьма актуальная для России. Рекомендуется руководителям компаний, специалистам по маркетингу и рекламе, студентам соответствующих ВУЗов и специальностей.

Книга представляет собой первое российское издание, посвященное различным аспектам отечественного рынка офисной коммерческой недвижимости. В сборник вошли аналитические статьи ведущих экспертов и практиков отрасли, которые не только описывают особенности становления рынка в Москве и регионах, определяют основные проблемы инвестирования и девелопмента, по и обозначают тенденции отрасли. В издание включен первый, публикуемый в России, каталог офисных зданий Москвы, который содержит подробное описание около двухсот характерных объектов рынка. Книга будет полезна тем, кто работает или собирается работать на столичном или региональном рынке офисов, а также тем, чья профессиональная деятельность связана с этой отраслью: девелоперам, строителям, архитекторам, финансистам, инвесторам, банкирам, экономистам, юристам, арендаторам, консультантам в области недвижимости, государственным служащим, работникам федеральных и муниципальных органов власти.

Сегодня трудно представить мировой рынок бытовой радиоэлектроники без техники производства Sony. Автор, один из основателей корпорации Sony, рассказывает об истории компании, о разработке плеера Walkman, видеомагнитофона Betamax, компакт-диска и других уникальных изобретениях. В книге подробно рассказано о взаимоотношениях крупного бизнеса с государством, профсоюзами, конкурентами, о характерных чертах японского менеджмента, в частности о восприятии корпорации как родной семьи и т.п. В условиях послевоенной Японии практически все, даже управленческие подходы, Морите пришлось создавать «с нуля», формируя новую предпринимательскую культуру и традиции. Книга рассчитана на широкий круг читателей.

Мало кому удается избежать в жизни кризисных ситуаций, и каждый, так или иначе, находит свой путь выхода из них. Между тем существуют универсальные технологии решения такого рода проблем. Соберите всю необходимую информацию, сократите расходы, идите на разумный риск, поддерживайте контакты с ключевыми людьми (сотрудниками, клиентами, партнерами), правильно расставьте приоритеты и главное — верьте в себя и не теряйте головы. И тогда кризис отступит. Многочисленные афоризмы и изречения мудрых людей сделают чтение не только полезным, но и увлекательным для самой широкой аудитории.

Жизнь становится все быстрее, а времени на выполнение деловых задач все меньше и меньше. Никто не может работать так хорошо и быстро, как хотелось бы. Однако многие задачи и проблемы, с которыми сталкивается современный менеджер, не являются уникальными, и существуют алгоритмы, которые помогают решать их быстро и эффективно. В этой книге рассмотрены основные проблемы и задачи, на решение которых, как правило, не хватает времени. Собираетесь ли вы провести собеседование, собрать совещание, составить бюджет или подготовить презентацию, «Энциклопедия менеджера» поможет вам сделать все максимально быстро, без суеты и лишних слов. Книга ориентирована на менеджеров, предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических ВУЗов.

Во многих организациях принято считать, что вдохновение — это что-то неуловимое, не поддающееся воздействию. Тем не менее в наше время креативность и инновации играют решающую роль в создании конкурентных преимуществ. Авторы настоящего сборника показывают, что творческую энергию можно успешно направлять и развивать с помощью проверенных эффективных стратегий, укрепляющих позиции компаний. Книга будет интересна руководителям и владельцам компаний, бизнес-консультантам, преподавателям и студентам.

Главная задача книги Пола Барроу — убедить читателя, что любая компания нуждается в бизнес-плане, что все компании должны составлять планы и использовать их, чтобы сначала устанавливать себе цели, а затем следить за их достижением и, возможно, корректировать. Книга адресована тем, кому действительно нужно составить такой план — и, возможно, впервые. Чтобы этот план выполнил свое предназначение — получить финансирование или привлечь новых клиентов, он должен отражать не только общую картину, но и частности. Книга написана простым языком, содержит много примеров из практики. Она будет интересна предпринимателям, менеджерам высшего и среднего звена, а также студентам и преподавателям экономических ВУЗов.

Инструменты жилищного кредитования в каждой стране определяются ее экономикой и историей и могут варьироваться на различных этапах развития государства. Для эффективного использования этих инструментов необходимо переработать мировой опыт жилищного финансирования и адаптировать его для российских условий. В книге этот опыт проиллюстрирован как теоретическими моделями, так и многочисленными примерами использования инструментов жилищного кредитования в различных странах. Сформулированы простые основные принципы, позволяющие легко понять эффективность конкретных инструментов для той или иной страны, прежде всего для России. Впервые на русском языке изложены многие разделы экономической теории (и переведены соответствующие термины), без которых невозможно понимание жилищного кредитования. Ярким достоинством книги можно считать тот факт, что она написана не книжными исследователями, а международным коллективом крупных политиков и бизнесменов, за плечами которых стоит колоссальный опыт жилищного кредитования как в развитых странах, так и в странах с переходной экономикой. Книга будет полезна как руководителям различного ранга, так и банковским работникам, риелторам, вузовским специалистам и т.д.