Электронная коммерция

Интернет меняет мир, включая мир маркетинга. С появлением Quixtar возможностей стало еще больше. Компания Quixtar — это и самый большой в мире онлайновый торговый пассаж, предоставляющий людям беспрецедентные услуги, и новая форма бизнеса, созданная специально для Интернета, и новая модель высокотехнологичного, глубоко личного маркетинга, образец бизнеса XXI века. Книга «Революция Quixtar» приведет вас за кулисы истории развития и захватывающего пуска в действие этого онлайнового супермаркета. Вы познакомитесь с семьями Де Вос и Ван Андель, которые предвидели необходимость появления абсолютно новой модели ведения бизнеса, и узнаете, как их мечты увлекли таких гигантов делового мира, как Microsoft и IBM. Но, что важнее всего, вы узнаете, как тысячи таких же людей, как вы, пользуются новыми возможностями, предлагаемыми Интернетом.

Электронная коммерция занимает умы бизнесменов всего мира, поскольку любое предприятие, малое или большое, может принять участие в новой области торговли. В этой книге рассматривается разработка полномасштабного сервера, поддерживающего систему продажи через Интернет. В качестве примера разрабатывается сайт для небольшой компании. В книге подробно представлены все этапы создания сайта электронной коммерции, в том числе построение базы данных, написание кода Visual Basic для реализации бизнес-правил и управления транзакциями, а также разработка Web-страниц по технологии ASP. Обсуждаются новые концепции маркетинговой стратегии, связанные с переходом из категории обычного розничного торговца в категорию электронного реселлера всемирного масштаба. Для кого предназначена эта книга? Книга предназначена в первую очередь для программистов на VB, имеющих представление об ASP и SQL. Освоение предлагаемого материала позволит специалисту повысить квалификацию в области разработки высококачественных и недорогих решений в сфере электронной коммерции, предназначенных для любых компаний. В книге рассматриваются все этапы процесса разработки: от создания приложения до публикации на сайте провайдера. Для практических упражнений потребуется Visual Basic, SQL Server и PWS или IIS.

Книга содержит практические советы, как, проводя не более 4 часов в день в Интернете, зарабатывать от 300 долларов в месяц. Книга составлена на основе авторского опыта, содержит множество ярких и, порой, скандальных примеров из жизни и написана с юмором. Это отличает ее от скучных учебников и справочников, делая чтение увлекательным и затягивающим. Материал будет полезен всем, кто может проводить несколько часов в день в Интернете: школьникам, студентам, домохозяйкам. «Живущим» в сети книга позволит без труда окупать затраты на Интернет. А тем, у кого нет времени или желания зарабатывать в сета, книга поможет расширить кругозор и поднять настроение.

Книга посвящена острой и актуальной теме — развитию инноваций и привлечению инвестиций в регионы России. Речь в книге идет о проектах в малом и среднем несырьевом бизнесе. Важная особенность малого и среднего бизнеса — его повсеместность, благодаря этому он рассматривается едва ли не как основное средство ликвидации застойной бедности. Перспективным и мощным инструментом для привлечения инвестиций в регионы является Интернет. Им пользуются и администрации регионов, и предприниматели, и инвесторы. В книге проанализировано представление в Интернете информации: 1. о регионе, 2. об инвестиционном и 3. об инновационном проекте. На конкретных примерах с позиций потенциального инвестора показаны типичные слабости в представлении информации — как о проектах, так и об условиях работы инвесторов в регионе. Отмечены удачные решения и находки, которые можно принять в качестве стандарта, даны четкие и конкретные практические рекомендации. Книга адресована разработчикам инвестиционных и инновационных проектов, региональным администрациям.

Это руководство, обращенное «к заказчикам сайта», поможет сделать интернет-ресурс эффективным и быстро окупить вложенные в него средства. В книге систематизирована практическая, апробированная автором информация по методам разработки и оптимизации интернет-ресурсов, которые позволяют достичь эффективной передачи информации от создателя сайта к пользователям. Рассмотрены вопросы дизайна и эргономики интернет-ресурсов, привлечения целевой аудитории, даны рекомендации по особенностям размещения информации (контента), поддержки сайта в процессе использования. Для всех, кто планирует создать личный или корпоративный интернет-ресурс или желает повысить отдачу от уже существующего сайта.

Как подружиться с поисковой системой? Можно ли создать сайт, не только удобный для посетителей, но и легко индексируемый поисковыми роботами? Как составить рекламный текст, насыщенный ключевыми словами, но в то же время не вызывающий раздражения у пользователей? Какими методами повысить популярность своего сайта? На все эти вопросы отвечает Шэри Тероу, эксперт в вопросах SEO. Она разрушает преграды между технологией, маркетингом и дизайном, ясно показывая, как согласовать структуру, содержимое и коды для достижения оптимальной поисковой видимости и юзабилити. Предлагаемые решения опираются на ее многолетний практический опыт и были не раз опробованы в реальных ситуациях. Рассмотрены тонкости оптимизации блогов и динамических сайтов, обеспечения поисковой видимости видео- и аудиофайлов. Приводятся советы по преодолению типичных проблем, развенчиваются распространенные заблуждения и мифы. Большой раздел посвящен проблеме нечистоплотных методов раскрутки сайта и рекомендациям, как, не прибегая к этим методам, дать сайту верный шанс занять высокие позиции в результатах поиска. Книга адресована веб-дизайнерам и разработчикам сайтов, специалистам по поисковой оптимизации и юзабилити, а также маркетологам, стремящимся повысить эффективность своих интернет-проектов.

Практическое руководство по созданию и продвижению блога, который станет приносить реальные доходы и, возможно, позволит заработать свой первый миллион. Авторы книги, два профессиональных блоггера, учат, как превратить обычное увлечение ведением блогов в источник дополнительной прибыли или в доходную профессию. Рассмотрены выбор предметной области, решение технических вопросов по созданию и ведению блогов, способы извлечения прибыли, оценка эффективности блогов, поддержка информационного наполнения, даны советы по продвижению блогов и др. Для широкого круга пользователей.

Пособие подготовлено на основе типовой учебной программы по курсу «Электронный бизнес» и учебной программы по курсу «Электронная коммерция». В нем в сжатой форме изложены разделы, касающиеся состояния и перспектив развития электронного бизнеса, изменений окружающей среды и экономики под влиянием Интернета, инфраструктуры электронного бизнеса, основ его организации на предприятии, современных правовых и финансовых аспектов электронного бизнеса, методов обеспечения безопасной работы в данной сфере деятельности. Представленные материалы позволят проработать основные темы курса, успешно сдать экзамены. Адресуется студентам, преподавателям, аспирантам и магистрантам, будет полезно работникам предпринимательской сферы.

Энциклопедия содержит наиболее полную информацию по существующим платежным системам. Представлены классификация действующих платежных систем на основе электронных денег, их характеристика, краткая история становления, основы функционирования, отражены экспертные оценки текущего состояния и перспектив такой важной сферы, как платежи с использованием мобильных телефонов. В книге проанализирован российский и зарубежный опыт использования инновационных платежных продуктов, приведены примеры регулирования данных инновационных систем в разных странах, а также юридические основы их функционирования. Для специалистов-практиков, работающих в сфере электронной коммерции, может быть полезна преподавателям, аспирантам и студентам вузов, а также всем, кто интересуется развитием системы электронных денег и мобильных платежей.

Развитие всемирной сети оказывает все более заметное влияние на экономику и общество, демонстрируя новые бизнес-модели и организационные формы производства прибыли. Потенциал сети вырос из открытой, объединенной и даже коммунальной культуры, унаследованной от университетов и контркультуры 60-х, которые объединились с возрожденными доиндустриальными элементами: народной культурой и простыми людьми — основой производственной деятельности. В XX веке масса людей в развитых странах получила возможность стать потребителями, но взамен им пришлось стать наемными рабочими в железной клетке промышленных организаций. В грядущем веке способность к коллективному самовыражению создает совершенно новые формы и способы творческого созидания, значительно расширяя границы личного участия в культуре и экономике. Благодаря сети любой человек может высказать свое мнение, внести свою информацию, свои идеи в общий котел. Эта книга — приглашение к разговору о том, как можно максимально использовать потенциал Интернета — новой платформы для коллективного самовыражения и самоорганизации, совместного поиска знаний и принятия решений.

Основная цель владельца любого сайта состоит в привлечении на него заинтересованного посетителя. О том, как успешно достичь этой цели с минимальными затратами времени и денег, и рассказывают авторы книги — активно практикующие специалисты с большим стажем работы. Здесь вы найдете ответы на важнейшие вопросы: что такое поисковые системы и каталоги, как пользователи ищут информацию, как продвигать сайт, т.е. добиваться, чтобы пользователи приходили на ваш сайт и покупали именно у вас. Подробно обсуждаются современные способы сетевой рекламы и нестандартные способы продвижения, даются конкретные рекомендации по оптимизации сайтов различной тематики. Книга непосредственно адресована тем, кто только начинает заниматься поисковой оптимизацией и ищет наиболее действенные методы решения этой задачи, но будет полезна и более опытным специалистам, поскольку обобщает обширный практический опыт ее авторов.

Консервативная модель производства и эксплуатации интеллектуальной собственности, предполагавшая организацию дорогостоящих исследований в закрытых лабораториях, не способна справиться с вызовами нового времени. С одной стороны, не все умные люди работают на вас, — чтобы внедрять в производство лучшие достижения, вам время от времени придется покупать чужие идеи. С другой стороны, не все открытия, сделанные в ваших лабораториях, вам пригодятся, зато можно с выгодой для себя позволить другим пользоваться ими. Одним словом, чтобы эффективно заниматься инновациями в современной окружающей среде, вы должны это делать открыто. Открытые инновации также предполагают инновационный подход к вашей бизнес-модели — к тому способу, при помощи которого вы создаете ценность и получаете ее часть. Книга Генри Чесбро «Открытые бизнес-модели» объясняет, каким образом организации могут процветать в эпоху открытых инноваций. В ней описывается современный пейзаж, сложившийся в области инноваций, а также подробно рассказывается о тех изменениях, которые должны произойти, прежде чем открытые инновации станут реальностью.

Это книга о том, как и зачем бизнесу в современной России взаимодействовать с людьми, ведущими интернет-дневники. Она отвечает на многие вопросы: как сделать свой блог популярным, можно ли считать блоги инструментом доверительного маркетинга и если да, то как компании заработать хорошую репутацию у блоггеров и конвертировать ее с выгодой для бизнеса?.. Это сборник практических рекомендаций о том, как стать заметным в русскоязычной блогосфере. Книга для всех, кто задумывается, нужен ли ему лично или компании блог. Для тех, кто уже ведет дневник и хочет большей популярности. Для частных лиц и людей бизнеса, мечтающих о влиянии на интерактивных потребителей.

Книга посвящена решению сугубо практических вопросов, часто возникающих у тех, кто хочет популяризовать разработанный Web-сайт и добиться успехов в электронной коммерции. Здесь вы найдете описание типичных приемов, используемых при раскрутке сайтов, организации и поддержке собственного бизнеса в Интернете. Подробно обсуждаются такие темы, как регистрация сайта в поисковых системах, участие в рейтингах и списках рассылки, методика организации и поддержки деятельности интернет-магазинов, работа с платежными системами в Интернете. В книгу также включен обзор различных форм деловой активности в Интернете, методология составления бизнес-плана и кратко изложены основные юридические аспекты, касающиеся коммерческой деятельности в Интернете.

Автор книги — доктор экономических наук, член-корреспондент РАЕН, известен по монографиям «Эффективный траст: опыт Западной Европы и российская практика» (1999), «Денежные суррогаты в российской экономике» (1999), «Частные деньги: история и современность» (2002), «Планета Web-денег» (2003), «Захват. Корпоративные шахматы: игра на выживание» (2007), многочисленным статьям в экономической и юридической периодике, практик-консультант. Книга является продолжением «Планеты Web-денег» в эпоху торжества электронных технологий, мобильных и бесконтактных платежей, когда и авиабилеты, и товары в супермаркете, и даже услуги государства приобретают экономичную электронную форму. Доступ к электронным платежам становится массовым, а сами электронные платежные системы приобретают одновременно социальный и стратегический характер. Мир стал ареной захватывающих конкурентных поединков транснациональных финансовых корпораций, карточных и сотовых операторов за рядового потребителя. Научиться жить в новом мире поможет вам эта книга. Для студентов, экономистов, юристов, специалистов в области электронных платежей, предпринимателей, для всех, кто уже пользуется электронными и мобильными деньгами или собирается начать их использовать.

Эта книга предназначена для тех, кто работает или планирует работать руководителем корпоративного интернет-сайта. Издание освещает весь спектр вопросов, необходимых менеджеру интернет-проекта, — от выбора подрядчика до продвижения сайта и организации успешных продаж через Интернет. В книге даны практические советы и конкретные рекомендации по решению всех задач по сопровождению сайта, а также регламенты, схемы и инструкции, необходимые в организации работ по интернет-маркетингу.

Как ориентируются муравьи, пчелы и черепахи? Что общего между таксистом и веб-серфером? Может ли антилопа быть документом? Как мы ищем информацию? Как мы принимаем важные решения? Чье мнение мы считаем авторитетным? Мемы и ноосфера, закон Мура и закон Муэрса, Цицерон и Гибсон, «длинный хвост» и принцип Парето, «умные толпы» и социальные сети, биология эволюции и киберпространство, утконосы и семантическая паутина, радиоидентификационные ярлыки и карта мира Меркатора, аборигены и искусственный интеллект — все это и многое другое собрано Питером Морвилем на страницах книги «Тотальная видимость», чтобы рассказать о том, как возможность найти кого угодно и что угодно в любой момент времени и из любой точки земного шара изменяет окружающий мир и нас самих. Эта книга не сделает вас виртуозом информационного поиска и не даст пошаговых инструкций по выводу вашего сайта в первую десятку результатов поиска. Но она навсегда изменит ваше отношение к информации и поисковым системам. Эта удивительная книга содержит откровения, способные повлиять на то, как вы думаете, к чему стремитесь, что находите и кем станете.

Книга обобщает многочисленные исследования, посвященные вопросам развития ИТ-аутсорсинга. Представленные теоретические концепции и примеры из практики известных компаний дают возможность понять суть явления ИТ-аутсорсинга, особенности управления им и основные факторы, влияющие на его эффективность. Авторы подробно анализируют все этапы и составляющие процесса взаимодействия компании — поставщика аутсорсинговых услуг и фирмы-клиента: подготовку и подписание контракта, передачу ИТ-активов, обеспечение работы персонала, оценку выполнения заказа и пр. Книга рекомендуется к прочтению руководителям компаний, использующих аутсорсинговые услуги или только планирующих их использование; ИТ-менеджерам; специалистам по ИТ, работающим по аутсорсинговым контрактам. Перевод с английского А. Петров, А. Сатунин.

В книге рассматриваются принципы построения Интернет-приложений на основе одной из самых передовых технологий Маcromedia Flash MX/8 API (Application Programming Interface), создание Интернет-магазина «под ключ», поиск и построение базы данных, оценка usability-интерфейса, вопросы оптимизации проектов электронной коммерции, обоснование дизайна торговых систем электронной коммерции категории В2С, проектирование трехмерных приложений на основе исследования свойств матриц в свете программирования на языке ActionScript 2.0.

За какое время можно сегодня заработать несколько миллионов долларов? За час! Это реально, если использовать новые технологии, компьютерные сети, Интернет. Что такое нейрокомпьютер? Где уже «работают» нано-технологии? Что нам дает новая наука эконометрика? Автор предлагает читателю краткий экскурс в мир возможностей, которые открываются сегодня перед человеком, ориентирующимся в «Зазеркалье» Интернета.

Мира, в котором пользователи глобальной сети могли только читать информацию, больше нет. С каждым днем Интернет все больше становится сферой ведения бизнеса. Интернет-услуги, интернет-магазины, интернет-банкинг — и этот список пополняется. Потребитель стал более доступным, темп работы более ускоренным, товары и услуги продаются без торговых фирм, продавцы не видят покупателя и не тратят времени на операции погрузки-разгрузки товара. Виртуальные организации входят в нашу жизнь независимо от нашей воли и сознания. Все это рождает множество возможностей, но и множество проблем, начиная от дополнительных затрат на технологии и заканчивая совершенно новыми методами управления. По мнению авторов, эта книга — попытка отыскать «золотую середину». Виртуальные организации вполне реальны и действительно предоставляют массу преимуществ, особенно если относиться к этой идее прагматично и рассматривать их в качестве дополнения к существующим организациям, они скорее добавляют ценность, а не снижают ее.

Книга посвящена вопросам информационной безопасности при осуществлении электронных платежей. В книге рассматриваются архитектура существующих электронных платежных систем (ПС), типы электронных средств платежа. Характерной особенностью ПС является многообразие их устройства и принципов работы, очень часто даже при внешнем сходстве реализации в их глубине могут быть скрыты разные технологические и финансовые механизмы, которые в свою очередь требуют применения различных механизмов защиты. Описываются защищенные протоколы взаимодействия участников (субъектов) финансовых транзакций, обеспечивающих конфиденциальность информации, подлинность взаимодействующих субъектов, целостность пересылаемых сообщений, юридическую значимость пересылаемых электронных документов, защиту прав собственников информации. Книга предназначена как разработчикам ПО электронных платежных систем, так и тем, кто собирается заниматься коммерцией с использованием Интернета или совершать покупки через Сеть. Может быть полезна преподавателям и студентам экономических и технических ВУЗов.

Сформулированы и проиллюстрированы основные понятия, модели и направления развития электронного бизнеса. Рассмотрена технологическая база ведения экономической деятельности в сети Интернет. Классифицированы и проанализированы методы и средства обеспечения безопасности экономической деятельности в киберпространстве. Дан анализ состояния и перспектив развития электронного бизнеса в России. Для специалистов по информационной безопасности предприятий, менеджеров, студентов старших курсов и аспирантов соответствующего профиля.

Цель книги — комплексно проанализировать изменения, происходящие в мировой экономике и международных экономических отношениях под влиянием электронной коммерции, дать количественную и качественную характеристику этих изменений. С этих позиций рассматриваются современный этап и перспективы развития электронной коммерции в мире в целом, в промышленно развитых странах и России. Для студентов, аспирантов и преподавателей бизнес-образовательных программ, руководителей и специалистов предприятий, а также для лиц, решающих задачу создания компаний международного уровня.