Кузнецов И.Н.

В книге анализируются проблемы ораторского искусства, делового общения, культуры и искусства речи. Особое внимание уделяется речевой культуре, методам подготовки различных видов публичных выступлений, умению вести конструктивный диалог и полемику. На основе анализа и обобщения широкого круга российских и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области повышения уровня культуры и искусства делового общения. «Бизнес-риторику» можно с полным основанием считать учебным практическим пособием для каждого делового человека, а также она представляет интерес для широкого круга читателей, всех, кто желает самостоятельно научиться говорить правильно и убедительно.

В доступной и конкретной форме анализируются вопросы, жизненно необходимые для успешной деятельности руководителя: эффективность использования рабочего времени; подготовка и принятие решений; эффективное разрешение конфликтов; этика делового общения и др. На основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников предлагаются рекомендации, советы, позволяющие решать реальные проблемы и задачи в сфере деловой деятельности. Пособие можно с полным основанием считать учебным и практическим пособием для каждого руководителя, кто хочет повысить эффективность своей повседневной деятельности. Предназначено руководителям всех уровней, слушателям курсов повышения квалификации, а также аспирантам, магистрантам, студентам, изучающим дисциплины «Менеджмент», «Управление персоналом», «Корпоративная культура», «Этика деловых отношений». Представит интерес для деловых людей и широкого круга читателей, стремящихся к повышению уровня деловой культуры.

В пособии рассматривается широкий круг проблем, связанных с обеспечением процесса подготовки диссертационных работ: от выбора темы научной работы до ее защиты; раскрываются выбор методов исследования, структура и содержание этапов исследовательского процесса, последовательность поиска и обработки источников информации. Особое внимание уделяется методике написания и правилам подготовки рукописей диссертационных работ. Рассмотрены требования к оформлению библиографических записей и описаний источников в соответствии с требованиями межгосударственного стандарта ГОСТ 7.1-2003. В приложениях представлены основные нормативные документы, определяющие порядок защиты кандидатских и докторских диссертаций. Для аспирантов, соискателей, их научных руководителей, педагогов-исследователей, а также для студентов ВУЗов и всех тех, кто хочет повысить культуру своей научной работы.

В очередной книге серии представлены собранные знаменитыми писателями, журналистами и фольклористами XIX века русские народные предания и легенды о сотворении Земли, Громе-гремучем, солнцевых девах, Берендеевом лесе, о ключах-студенцах, путях богатырских, о гаданиях на Святках и ночи Купальской, о цветке папоротника и заветных кладах, о Марфе-Посаднице, Стеньке Разине, кудеснике Брюсе и многих других.

Сложить камин у себя дома — задача не из легких, но вполне выполнима, нужно лишь обладать навыками кирпичной кладки, аккуратностью в работе и свободным временем. В этой книге вы найдете основную информацию, которая поможет вам в работе. Здесь есть список необходимых инструментов, правила их эксплуатации и приведения в рабочее состояние, классификация расходных материалов, способы изготовления их в домашних условиях, и. конечно, в книге рассматриваются конкретные модели с полным описанием и схемами, которые вы можете усовершенствовать по своему вкусу. Сложить камин, который не только обогреет жилое помещение, но и украсит его, будет легче, если вы воспользуетесь практическими рекомендациями, изложенными в нашей книге. Книга рассчитана на индивидуальных застройщиков.

В пособии обобщен передовой теоретический и практический опыт по технике продаж ведущих иностранных и российских компаний и показана специфика работы на российском рынке в настоящих условиях. Подробно раскрывается механизм управления продажами. Рассматривается техника персональных продаж, приводится анализ ошибок и даются рекомендации по всем этапам работы продавца от поиска клиентов до завершения сделки. Советы, рекомендации, техники и методики, несомненно, будут способствовать достижению всех тех целей, которые ставит перед собой человек, занимаясь продажей и роспространением товаров и услуг. Предназначена директорам компаний, руководителям отделов продаж, менеджерам по продажам. Рекомендуется аспирантам, магистрантам, студентам, изучающим дисциплины «Менеджмент», «Управление персоналом», «Поведение потребителей», а также широкому кругу читателей, осваивающих рыночный бизнес.

В книге анализируются проблемы ораторского искусства, делового общения, культуры и искусства речи. Особое внимание уделяется речевой культуре, методам подготовки различных видов публичных выступлений, умению вести конструктивный диалог и полемику. На основе анализа и обобщения широкого круга российских и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области повышения уровня культуры и искусства делового общения. «Бизнес-риторику» можно с полным основанием считать учебным практическим пособием для каждого делового человека, а также она представляет интерес для широкого круга читателей, всех, кто желает самостоятельно научиться говорить правильно и убедительно.

Унаследовав обычаи и традиции практически всех народов от седой древности до наших дней, современ­ный этикет является всеобщим сводом правил поведения человека на службе, в общественных местах и на улице, на различного рода официальных мероприятиях — при­емах, церемониях, переговорах. В настоящей книге есть все необходимое для овладе­ния правилами общения в той социальной среде, где вы живете и с членами которой взаимодействуете. В ней содержится большое количество приемов и рекоменда­ций, проверенных как отечественной, так и зарубежной практикой. Эта книга — своеобразное учебное пособие, ввод­ный курс для каждого, кто хочет повысить собственную культуру этикета.

Данная книга поможет как начинающим, так и уже опытным мастерам самостоятельно возвести жилище, которое будет удивлять окружающих красотой, своеоб­разием и, безусловно, прочностью. Издание рассказывает о внешней и внутренней от­делке, оборудовании нового жилища. Читатель узнает о проведении штукатурных и малярных работ при ремон­те помещений, монтаже новейших фасадных систем; на­стилке в квартире линолеума и ковровых покрытий и многом другом.

Как часто мы не можем верно истолковать намерения окружающих: словами далеко не все и всегда адекватно выражают побуждения. Знание тайн «бессловесного» языка — путь к более полному взаимопониманию и успеху в деловых и личных контактах. Изучив позы, жесты, мимику, вы сможете лучше понять окружающих людей, узнать об их истинном отношении к вам, скрытых склонностях и подлинных намерениях, научитесь делать правильные выводы и избегать ошибок в понимании другого человека. Грамотность в сфере невербального общения — профессиональная необходимость для многих. «Правила языка жестов», изложенные увлекательно и недоступно, несомненно, принесут пользу каждому из нас. Для широкого круга читателей.

В учебнике на основе российских и зарубежных изданий рассматриваются основные вехи российской истории с IX по начало XXI в. Учебный материал излагается по главам в хронологическом порядке, а внутри них по разделам, освещающим наиболее важные проблемы. Основное внимание уделяется рассмотрению сложных, противоречивых исторических процессов России. Приведены хронология основных событий российской истории, словарь основных терминов и понятий, персоналии, библиография. Пособие разработано на основе тематико-хронологического принципа в соответствии с требованиями действующего Государственного образовательного стандарта Российской Федерации для высших учебных заведений (ГСЭ.Ф.ОЗ. Отечественная история). Для студентов, магистрантов, аспирантов, преподавателей высшей и средней школы. Рекомендуется также выпускникам средней школы, абитуриентам и всем интересующимся проблемами отечественной истории.

Дарить и получать подарки очень приятно. Однако далеко не все знают, как их выбирать, преподносить и принимать. Поэтому за много веков в разных странах выработаны нормы этикета, объясняющие, что лучше дарить, как и кому, а также как принимать подарки, как благодарить за них и как от них отказываться. Все эти сведения вы можете найти в данной книге, пусть она станет вашим лучшим помощником в этом приятном деле.

Интерес к психологии делового общения в после­днее время растет с каждым днем. Этому предмету обу­чают в школах бизнеса и менеджмента, посвящают меж­дународные семинары и симпозиумы. Как преодолевать коммуникативные барьеры, фор­мулировать вопросы, готовиться к ответам и отвечать, критиковать, говорить комплименты — всему этому вы научитесь, прочитав настоящее издание. Несомненным достоинством книги является насыщенность практичес­ким материалом, помогающим освоить коммуникатив­ные приемы и процедуры.

В настоящем издании на основе анализа и обобще­ния отечественных и зарубежных источников предлага­ются рекомендации, советы, позволяющие решать реаль­ные проблемы и задачи в сфере общения. Особое внима­ние уделяется рассмотрению методов и приемов делово­го общения для достижения коммуникативных целей. Данная книга предназначена преподавателям, сту­дентам, слушателям курсов повышения квалификации, она также представит интерес для деловых людей и ши­рокого круга читателей, стремящихся к повышению уров­ня культуры общения.

В последнее время переговоры становятся частью нашей повседневной жизни, поскольку каждый человек хочет участвовать в принятии решений, которые затрагивают его интересы. Материал настоящего издания охватывает вопросы, связанные с принципами и способами ведения деловых переговоров, знакомит с техникой и методами их подготовки и проведения.

Дарить и получать подарки очень приятно. Однако далеко не все знают, как их выбирать, преподносить и получать. Поэтому за много веков в разных странах выработаны нормы этикета, объясняющие, что лучше дарить, как и кому, а также как принимать подарки, как благодарить за них и как от них отказываться. Все эти сведения вы можете найти в данной книге. Пусть она станет вашим лучшим помощником в этом приятном деле!

Хотите правильно и качественно обустроить свой участок? Тогда это издание — для вас. В книге вы найдете советы и рекомендации, где и как построить гараж, летнюю кухню, сарай, баню или сауну, погреб, колодец, как вписать их в общий дизайн участка. Особую ценность представляет описание современных стройматериалов и технологий, облегчающих проведение строительных работ без привлечения сторонних прорабов и рабочих. Вы сможете сохранить индивидуальность собственного жилища и увеличить полезную площадь без ущерба для эстетики участка. Эта книга для тех, кто хочет самостоятельно, без посторонней помощи возвести хозяйственные постройки с применением современных инструментов и материалов. Адресуется широкому кругу читателей.

Что может быть лучше собственного просторного дома с большим и ухоженным приусадебным участком?! Если нет финансовой возможности возвести свой дом, то можно реализовать свои мечты, хотя бы в строительстве уютной дачи. Данная книга поможет как начинающим, так и уже опытным мастерам самостоятельно возвести строение, которое будет удивлять окружающих красотой, своеобразием и, безусловно, прочностью. Книга рассказывает о внешней и внутренней отделке, оборудовании нового дома или дачи. Читатель узнает о проведении строительных, штукатурных, малярных и других работ. Представленная книга — совокупность тех знаний, которые потребуются как любителю, так и мастеру для строительства, отделки, а в дальнейшем и ремонта собственного дома или дачи.

Вы стоите перед необходимостью отделки, перепланировки или ремонта своей квартиры или дома. Конечно, можно обратиться в организацию или фирму, оказывающую за плату такие услуги. Но есть и другой вариант решения данной проблемы — в своей квартире или доме вы все делаете сами. Тогда лучшим советчиком станет это пособие. Вы узнаете, как правильно провести гипсокартонные, штукатурные, малярные, облицовочные и обойные работы. Книга познакомит вас с секретами и особенностями пошаговой технологии проведения отделочных работ. Содержатся также указания, описания и рекомендации по выполнению отдельных видов работ, которые вы успешно сможете выполнить, даже не имея специальных навыков. Особое внимание уделено тому, как сэкономить время и денежные средства в процессе строительства и ремонта. Для широкого круга читателей.

Поздравление — выражение ваших чувств и добрых пожеланий. Многие легко справляются с этой задачей, но бывает и так, что вас переполняют чувства, но подходящих слов для их выражения вы не можете найти. А ведь все так любят получать подарки и принимать поздравления! Настоящей находкой для читателя является эта книга. Здесь в прозе и стихах представлены тексты поздравлений и пожеланий на все случаи жизни: ко дню рождения, к Новому году и другим светлым и радостным дням нашей жизни. В книге также содержатся поздравления с профессиональными праздниками и юбилеями, кроме того, представлены разнообразные интернет-поздравления. Для широкого круга читателей.

На основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области повышения уровня делового общения. Анализируются основные правила и рекомендации, без знания и выполнения которых невозможно поддерживать репутацию делового человека. Особое внимание уделяется рассмотрению проблем служебного, дипломатического и национального этикета. В приложениях представлены трафареты речей деловых людей, варианты составления деловых писем и обращений. Для студентов ВУЗов, слушателей школ бизнеса, руководителей всех уровней, всех, кто интересуется проблемами делового общения.

Пособие составлено на основе изучения теории и практики проведения реформ в отечественных и зарубежных учебных заведениях, а также опыта исследовательской и практической работы учреждений образования и преподавателей по совершенствованию технологий обучения и воспитания. В книге изложена наиболее востребованная в современном прагматичном мире прикладная педагогическая технология, которую отличает основанная на научных закономерностях деятельность и гарантированный высокий результат. Существенное внимание уделено конкретным методам и подходам в обучении и воспитании, интенсификации организации труда обучающихся и преподавателей, техническим средствам учебного процесса, практике разработки и использования методов игрового и дистанционного обучения. Книга посвящена проблемам организации учебного процесса, технике и организации интеллектуального труда преподавателей. Особое внимание уделяется проблемам совершенствования педагогического мастерства преподавателя, использованию персонального компьютера в учебной и научной работе. Это настольная книга современного преподавателя, ежедневный справочник по самым важным и сложным практическим проблемам. Учебное пособие может найти широкое применение в различных учебно-образовательных учреждениях. Для преподавателей всех типов учебных заведений, студентов-старшекурсников, аспирантов, организаторов образования.

Искусство нравиться — это, прежде всего, искусство общения. Каковы основные приемы обаяния людей, которые хотят произвести впечатление? Как воспитать в себе харизму? Какими способами развить собственную уверенность и самодостаточность, не переходя в агрессию и хамство? Где границы между флиртом, кокетством и непристойным поведением? Невербальный язык общения: жесты, поза, мимика, взгляд, — умение правильно строить отношения, психологические особенности и различия в поведении женщин и мужчин, женские стереотипы — обо всем этом вы сможете прочесть в нашей книге. Особое внимание в книге уделено овладению искусством привлекать и вдохновлять мужчину, быть хозяйкой ситуации, успешной, желанной, наслаждающейся, счастливой Женщиной. Чарующий взгляд, обворожительная улыбка, притягательный аромат, изящная походка, неповторимый имидж — вы узнаете все о секретах обольщения.

Эта книга для тех, кто хочет без посторонней помощи произвести ремонт квартиры или дачного дома с применением современных инструментов и материалов. В издании содержатся рекомендации, как, не имея практического опыта, произвести штукатурные, малярные, обойные и другие работы, а также отремонтировать лестницу или электро- и сантехническое оборудование. Особое внимание уделено тому, как сэкономить время и денежные средства в процессе ремонта. Советы, изложенные в книге, помогут вам содержать ваше жилище в образцовом порядке. Для широкого круга читателей.