Управление проектами в бизнесе, консалтинг

Перед вами книга, являющаяся серьезным шагом на пути осмысления необходимости становления и развития такой области знания, как управление проектами. Профессор Портлендского университета (Орегон, США) Драган Милошевич, написавший эту монографию, широко известен в западных кругах в сфере управление проектами. Он открыто делится своими наработками и достижениями в систематизации бизнес-процессов по управлению проектами. Данная книга — не просто перечень инструментов, но набор, разложенный аккуратно в компактном кейсе менеджера, системно размещенный по отделениям и снабженный инструкцией не только по использованию, но и по возможной компоновке конкретных наборов техник при подходе к новому проекту. Пользователю инструментальным набором дается фиксированная схема управления проектами, без особого отвлечения внимания и ресурсов на поиск общей стратегии управления проектом и ее оптимизацию, хотя и в этом направлении даются определенные рекомендации. Автор облегчает работу менеджеров, желающих получить схему управления проектом по принципу «здесь и сейчас», тех, кто привык использовать инструменты для работы без лишних рассуждений и колебаний. Особенно полезна данная книга для менеджеров, которые начинают свою карьеру в области управления проектами, или вообще новичков в этой области. Искушенный читатель, знакомясь с монографией, сможет увидеть особенности западного подхода и его отличия от российских практик. Российские специалисты почерпнут много ценного и полезного из этой книги для повышения эффективности ведения проектов и своего профессионального роста.

Говорят, история консалтинга началась с известного «совета» змия-искусителя в райском саду Эдема, и с тех пор репутация профессии трактуется неоднозначно... С этим соглашаются современные консультанты, чья профессия исполнена искушений и рисков. Тут и лесть, и переоценка своих способностей, и сарказм, и ответственность при полном отсутствии полномочий, и неопределенность в отношении объема участия консультанта в работе организации-клиента, и утрата контроля, и многое другое. А ведь консалтинг — это в первую очередь умонастроение, состояние души консультанта. «Бесстрашный консалтинг» британского специалиста по организационному развитию Эрика де Хаана — для тех, кто по роду своей деятельности оказывает консультационные услуги другим людям и компаниям. Мало осознавать страхи, искушения и ограничения профессии — нужно знать, как их преодолевать. Об этом данная книга.

Проектная работа, которая одновременно ориентирована на четкую цель и ограничена жесткими временными рамками, в полной мере соответствует быстро меняющимся требованиям современного делового мира. Традиционные методы работы оказались слишком затратными по времени и чересчур трудоемкими, чтобы и дальше активно их использовать. В книге подробно проанализированы основные отличия проектного менеджмента от операционного, детально описаны основные этапы реализации проекта. Особое внимание уделено методам мотивации членов команды и описанию путей преодоления проблем, возникающих при управлении проектами. Автор книги предложила свой набор профессиональных инструментов и методик реализации выдающихся проектов. Книга будет интересна предпринимателям, руководителям, менеджерам различного уровня, заинтересованным в повышении эффективности работы вверенных им подразделений.

Эта книга написана практиком для практиков. В ней дан краткий обзор теории и практики управления проектами, рассмотрено именно практическое значение и применение таких важных понятий, как оргструктура, WBS, календарно-сетевое планирование, этические нормы поведения участника команды проекта и т.д. Читатель также может ознакомиться с особенностями организации тендеров и оформления договорных отношений при реализации проектов на примерах из американской практики, что весьма познавательно для тех, кто озадачен координацией различных юридических лиц при реализации проектов. Немаловажно и то, что книга написана простым языком и легко читается. Книга адресована широкой читательской аудитории — как профессионалам в области управления проектами с многолетним стажем, так и тем, кто просто интересуется модным словосочетанием.

Книга Мела Зильбермана входит в серию «Консалтинг», ориентированную на профессиональных консультантов, бизнес-тренеров, преподавателей различных бизнес-дисциплин и руководителей, стремящихся оптимизировать работу собственных компаний. Автор на основе собственного 30-летнего опыта описывает алгоритм работы консультанта и основные механизмы, необходимые специалисту в этой области. В этом издании приводится 45 приемов, формирующих инструментарий консультанта. М. Зильберман предлагает читателю возможность последовательно выстроить собственную стратегию работы с клиентом, удовлетворения его потребностей и развития собственного бизнеса.

Управленческое консультирование — популярная область теории и практики современного бизнеса. Во всем мире множество различных специалистов строят карьеру в этой области знаний. Используя подход исторической перспективы, авторы этой книги исследуют проблемы легитимизации и символического капитала управленческого консультирования в разных странах. Управленческое консультирование представлено в книге как область производства знаний, требующая систематических исследований. Книга будет интересна не только специалистам по организационной психологии, но и практикам, которые занимаются управленческим консультированием.

Тем, кто вблизи наблюдал чудовищный рост популярности Интернета в 1998-1999 годах, может показаться, что начиная с 2005 года история того интернет-пузыря повторяется еще раз. Так ли это — рассказывается в увлекательной бизнес-повести «Жизнь внутри пузыря». Что происходило тогда, можно было увидеть только изнутри самих компаний. Именно этим и замечательна эта книга. Игорь Ашманов приоткрывает завесу над тем, что творилось во время его работы в одном из крупнейших интернет-порталов российского Интернета в 1999-2001 годах. Книга будет интересна не только тем, кто работает в сфере IT, но и всем менеджерам, вынужденным выживать в инвестируемых проектах любого рода.

Консалтинговый бизнес для «чайников» — это книга, которую стоит прочитать как опытным консультантам, так и тем, кто только готовится освоить эту профессию. Начинающие и будущие консультанты могут найти здесь всю необходимую информацию, которая позволит им добиться популярности и успехов, далеко превосходящих их самые смелые мечты. Профессионалы получат возможность пересмотреть с новой точки зрения некоторые из своих взглядов на теоретические и практические моменты своей деятельности, задумавшись о том, какие приемы у них срабатывают, а какие — нет. Несмотря на то что книга переполнена полезной информацией и советами, она представлена читателю в занимательном и легком для чтения формате. Забудьте о необходимости тратиться на дорогостоящие семинары и видеоматериалы. Забудьте о необходимости учиться путем проб и ошибок. Забудьте о бессонных ночах, посвященных весьма сомнительным заочным курсам. Все, что вам нужно знать о консалтинге, вы можете найти здесь.

1. Корпоративная культура и лидерство; 2. Маркетинг и управление брендом; 3. Новые тенденции в управлении.

Что такое знания? Как человек получает их? Насколько объективны эти знания? Можно ли считать то, что мы воспринимаем, истинным и соответствует ли это тому, что воспринимает другой человек? Именно эти философские вопросы лежат в основе любого взаимодействия людей, особенно в профессиональной сфере, где знания и оперативное отражение определяют структуру работы и отношений в организации. Ответы на эти вопросы — и есть содержание книги. Книга будет интересна и полезна консультантам по организационному развитию, менеджменту и работе с персоналом, руководителям организаций, тренерам и коучам, а также всем, кто хочет разобраться в том, как устроена система человеческого знания.

Немногие события в жизни частной фирмы сопоставимы по своему значению и последствиям с первоначальным публичным размещением акций. В ходе IPO впервые производится продажа акций компании публичным инвесторам, после чего акции начинают обращаться на фондовом рынке, а сама компания оказывается в зоне пристального внимания биржевых аналитиков и широкой общественности. В книге проанализирован и обобщен международный опыт подготовки и проведения IPO, а также результат научных исследований.

Эта книга посвящена управлению проектами (проектному менеджменту). В ней подробно проанализированы основные понятия этой дисциплины и рассмотрена вся технологическая цепочка — от создания проекта до его успешного завершения через эффективную реализацию. Каждая стадия проекта описана всесторонне, с указанием возможных проблем и способов их избежания. Многочисленные контрольные вопросы позволяют закрепить изложенный материал. Книга написана простым, ясным и доступным языком, обильно иллюстрирована примерами. Адресована широкому кругу читателей.

Следует ли компании пользоваться собственной стоимостью капитала при оценке нового капиталовложения и приобретения? От какой стоимости капитала следует отталкиваться компании при оценке инвестиции? Какой из рисков имеет наибольшее значение при типичном капиталовложении — специфический или систематический? Как эти риски должны отражаться, скажем, в ситуации с венчурным капиталом? Долговые обязательства обходятся дешевле, чем акционерный капитал — тогда почему компании не берут в долг больше, чем они берут? Данная книга поможет вам найти ответы на все перечисленные вопросы, а также многие другие. «Реальную стоимость капитала» рекомендуется прочитать всем, кто так или иначе вовлечен в процесс принятия решений, связанных с вложением капитала. В книге есть главы, посвященные выбору модели, расчету стоимости капитала на основании источников реальных данных и расчету стоимости капитала в международном контексте. Здесь также есть главы и примеры, дающие представление о том, как на практике пользоваться показателем стоимости капитала в ходе оценки компании, о ситуации в мире высоких технологий и о широком спектре различных премий и ставок дисконта, которые применяются в отношении показателя стоимости капитала. Переводчик: В. Теплых.

Цель управления изменениями — повысить эффективность компании и укрепить ее конкурентные позиции. Однако неумелый менеджмент может привести к недовольству и противодействию со стороны сотрудников и даже руководства, саботажу, хаосу и смятению. В данном сборнике исследуются преимущества и опасности корпоративных преобразований. Авторы анализируют современные подходы к управлению изменениями, дают оценку существующим моделям и предлагают собственные новаторские идеи. Книга представляет интерес для руководителей и топ-менеджеров компаний, менеджеров проектов, а также для специалистов в сфере корпоративных преобразований.

На основе многолетнего практического опыта по управлению проектами внедрения информационных систем, моделирования и реинжиниринга бизнес-процессов рассмотрены особенности российского проектного менеджмента. Особое внимание уделено технологии и процедуре управления проектами; соответствующему инструментарию; работе проектного офиса и внешнего офиса управления проектами; моделям развития проектного управления, а также месту управления проектами в процессе управления инвестициями (системный подход, модель управления инвестиционным процессом, организация управления инвестициями). Эта книга не дает готовых ответов и рецептов менеджерам предприятий, но она окажет им неоценимую помощь в формулировании правильных вопросов и подскажет правильные пути решения сложных управленческих задач с учетом особенностей национального проектного менеджмента.

Предлагаемая вниманию читателей книга описывает оригинальную (если не абсолютно новую) инвестиционную методологию, которая является результатом инвестиционных исследований под общим названием CROCI (Cash Return on Capital Invested). В книге рассмотрены различные варианты инвестиционных стратегий, результаты которых ежедневно тестируются рынком акций. Представлено большое количество разнообразных примеров показателей CROCI по отдельным компаниям с интерпретацией в частности того, как они могут быть классифицированы на основании уровня денежной доходности и аккумулирования активов. Книга рассчитана в первую очередь на профессионалов фондового рынка, заинтересованных в применении надежного и практичного метода оценки при выборе акций. Написанная живым и понятным языком с использованием житейских примеров, книга будет полезна всем частным инвесторам, и тем, кто уже заглянул, и тем, кто еще только собирается заглянуть в удивительный мир инвестиций. Переводчик: И.В. Васильевская.

Ф.Питер Боер продолжает развивать свои идеи, которые изложил в книге «Оценка стоимости технологий: проблемы бизнеса и финансов в мире исследований и разработок». В настоящем издании он щедро делится с читателями более чем тридцатилетним опытом работы на стыке науки и бизнеса, иллюстрируя теоретические разработки примерами конкретных ситуаций из своей профессиональной жизни. Автор предлагает надежную основу для принятия решений в мире технологий — модели оценки стоимости, скорректированной с учетом риска, используя которые, люди, занимающиеся планированием инноваций, могут легко и быстро рассчитать стоимость проектов. Для лиц, осуществляющих руководство исследованиями и разработками на всех уровнях, практических работников исследовательских подразделений, испытывающих необходимость или желание добавить себе финансовых знаний, профессиональных оценщиков, аудиторов, бухгалтеров, а также студентов, аспирантов и преподавателей соответствующих специальностей.

Хэмел утверждает, что главной задачей компаний является переосмысление и перестройка себя и своих отраслей, и не только во времена кризиса, но на постоянной основе. Основываясь на масштабном изучении опыта «старых революционеров», включая Charles Schwab, Cisco, Virgin, UPS, Cemex и GE Capital, книга показывает, каким образом компании могут расти и процветать даже в условиях непрерывно меняющегося рынка. В книге: — Разъясняются основополагающие принципы радикальных инноваций. — Исследуются происхождение революционных бизнес-концепций. — Идентифицируются ключевые критерии дизайна организаций. — В деталях описываются шаги, которые нужны, чтобы сделать инновации системным свойством.

Управление потоками работ (англ. — workflow) — это процесс распределения задач и документов между исполнителями — сотрудниками и/или прикладными компьютерными программами. Системы управления потоками работ идеально подходят для внедрения в дистрибьюторских компаниях, банках, финансовых и юридических организациях, для решения задач офисной логистики. В качестве средства моделирования используются сети Петри. Описания процессов в терминах сетей Петри являются формально строгими и в то же время ясными и наглядными, что облегчает понимание между разработчиками систем и заказчиками. В книге приводится большое число примеров и задач. Эта книга предназначена для специалистов в области информационных технологий, управления производством и менеджмента, а также для преподавателей и студентов соответствующих специальностей.

В книге описан второй из пяти столпов организационного совершенства — совершенное управление проектами. Она посвящена вопросам эффективного применения инструментов управления и интеграции управления проектами в общую систему организации работы предприятий. Подобная интеграция требует комплексного применения методов управления проектами, ресурсами и знаниями, составляющих интеллектуальный капитал предприятия. Автор рассматривает изменения, затрагивающие выполнение проектов в такой сложной сфере, как информационные технологии. Книга предназначена для собственников предприятий, руководителей высшего и среднего звена, специалистов по совершенствованию систем менеджмента качества, организационному развитию, а также для тех, кто принимает участие во внедрении проектов. Содержащаяся в ней информация будет полезна экспертам консалтинговых фирм, маркетологам, преподавателям и студентам вузов.

Эта книга представляет собой сборник интервью, взятых Мередит Эшби и Стивеном Майлзом у самых успешных руководителей, чьи компании занимают наиболее прочные позиции в мировой экономике. Перед читателем открывается уникальная возможность: он узнает, что должен делать руководитель для процветания компании, как вывести компанию из кризиса, наконец, как стать не просто руководителем, а действительно лидером. Названия организаций, топ-менеджеры которых делятся секретами успеха, говорят сами за себя: PepsiCo, Microsoft, IBM Corporation, American Express, Siemens, Bank of America. Книга адресована начинающим менеджерам высшего звена, директорам фирм, производственных компаний, некоммерческих организаций, а также студентам профильных ВУЗов.

В книге раскрываются все стороны консалтингового проектирования, начиная от природы управленческого консалтинга, планирования работы в процессе консалтинга и умения обладать навыками анализа всех сторон проектов. В основной части объясняются этапы взаимодействия консалтинга и клиентской организации: постановка задач, разработка стратегии, творчество и необходимость перемен, оценка потенциала бизнеса клиента. В завершающих частях — все аспекты планируемого консалтингового проекта, в т.ч. управления кризисными ситуациями и временем, коммуникативные навыки и определение лидерства. Читатель целевым образом ориентируется на успешное решение возникающих проблем и карьерный рост. Книга является полезным практическим пособием для изучающих консультационный и проектный разделы в курсе «Менеджмент», а также для руководителей и менеджеров консалтинговых компаний, работающих над проектированием.

Чтобы прейти от управления проектами среднего уровня к проектам повышенной сложности, вы должны понимать не только проект как таковой, но и общие потребности компании. Если вы хотите обладать навыками формирования команды и управления ее деятельностью, управления крупными бюджетами и понимать разницу между управлением проектами и организационным управлением, — книга, которую вы держите перед собой, — именно то, что вам нужно. В современных условиях рыночной конкуренции управление проектами стало одним из наиболее ценных навыков. Своевременное осуществление проектов является необходимым условием обеспечения благополучия компаний, и в этом они полагаются на опыт квалифицированных менеджеров проектов. Это в первую очередь относится к компаниям, выполняющим проекты, которые требуют высокого уровня квалификации проектных менеджеров. В данной книге четко объясняется, какие навыки, процессы, методы и инструменты необходимы менеджеру для управления более сложными проектами.

На практике менеджер сталкивается с проблемой, как совместить выполнение текущей работы с исполнением новых проектов в той ситуации, когда уровень требований, предъявляемый к менеджерам в современной организации, постоянно возрастает. Книга состоит из двух частей: в первой части рассказывается о планировании выполнения проекта (определение содержания и составление календарного плана проекта, расчет численности исполнителей, управление рисками и составление бюджета проекта и т.п.). Во второй части раскрываются ключевые вопросы обеспечения выполнения проекта, совмещая его с напряженным трудовым графиком, используя систему контроля инструментов. Книга рассчитана на менеджеров, не имеющий априорных знаний в этой области, а также будет полезна преподавателям, аспирантам и студентам высших учебных заведений.