Менеджмент

Скорость переналадки является одним из ключевых показателей, характеризующих эффективность работы предприятия. Сигео Синго разработал революционную технологию сокращения времени переналадки, применимую к любому процессу. Практика не только зарубежных, но и многих российских компаний доказывает, что время переналадки можно сократить с нескольких часов до нескольких минут. Рекомендуем использовать эту книгу при обучении операторов и мастеров производственных компаний, а также при обучении студентов технических и экономических специальностей.

Услышав слово «фрилансер», многие руководители представляют себе бедного студента, который мечется в поисках дополнительного заработка, оставляя за собой шлейф туманных обещаний и невыполненных заданий. Автор книги, работающий с фрилансерами уже десяток лет, на многочисленных примерах из жизни доказывает, что в век глобализации, стремительного распространения Интернета и роста стоимости рабочих мест будущее — за удаленной работой. Коллективы фрилансеров решают самые сложные задачи практически во всех сферах предпринимательства, и любой компании следует знать, как с помощью удаленных работников повысить эффективность своего бизнеса. Книга будет интересна всем, кто так или иначе связан с управлением фрилансерами.

Монография подготовлена на основе результатов исследований, проведенных авторами при оценке деятельности отечественных предприятий и научных организаций. Основное внимание уделено необходимости развития и использования нематериальных активов наукоемких предприятий при их работе в мировой экономической среде. Книга предназначена для широкого круга специалистов, изобретателей, государственных чиновников, чья работа связана с организацией деятельности промышленных предприятий, НИИ и КБ.

Переход высших учебных заведений России на двухуровневую систему образования вызван необходимостью повышения качества подготовки выпускников по востребованным направлениям практической деятельности. Одним из таких направлений является «Менеджмент» и его специализация «Стратегический менеджмент». Это, в свою очередь, вызывает потребность в подготовке новых учебных пособий для подготовки магистров данного направления. Учебное пособие раскрывает концептуальные основы, структуру и базовые характеристики стратегического управления современными организациями. Издание адресовано бакалаврам и магистрам, которые проходят подготовку по направлению «Менеджмент». Пособие может быть использовано аспирантами, преподавателями и менеджерами-практиками, принимающими участие в разработке стратегии развития организаций.

События нового тысячелетия подтвердили необходимость подготовки к самым непредвиденным изменениям условий деловой среды. Опасности, связанные с неспособностью или неумением это делать, проявляются, в частности, во взлетах и падениях мировых фондовых рынков. Матс Линдгрен и Ханс Бандхольд предлагают концепции, модели и инструменты сценарного планирования — эффективного метода улучшения результатов деятельности для большинства компаний и организаций. Авторы дают краткий экскурс в теорию сценарного мышления и планирования, приводят алгоритм процессов сценарного планирования и примеры его практического применения. Книга снабжена приложениями, полезными в реальных условиях деятельности предприятия. Предназначена широкому кругу читателей, интересующихся проблемами стратегического планирования и прогнозирования, — от руководителей организаций, менеджеров среднего звена и инициативных работников до преподавателей и студентов.

Для достижения успеха руководителям организаций необходимо постоянно повышать эффективность — свою и своих подчиненных. Добиться этого можно с помощью управления временем — тайм-менеджмента. Его философия заключается не в том, чтобы работать как можно больше, а в том, чтобы успешно справляться со всеми профессиональными и личными задачами, все успевать и таким образом делать свою жизнь гармоничной. В книге описываются удобные практические инструменты, которые помогут воплотить идеи тайм-менеджмента в жизнь. Исторические разделы посвящены многовековому опыту управления временем. Многочисленные практические кейсы познакомят вас с опытом крупнейших российских корпораций, внедривших тайм-менеджмент в свою практику. Книга адресована менеджерам, а также широкому кругу читателей — всем, кто интересуется темой тайм-менеджмента.

Если ваша компания нацелена на то, чтобы стать лидером в инновациях и выпустить продукт, который завоюет сердца потребителей, необходимо внедрение нового подхода к организации работы команды внутри компании. Как показывает практика, традиционные методы организации работы все чаще терпят неудачу. Авторы книги Дебора Анкона и Хенрик Бресман предлагают новый эффективный подход к организации работы команд, который уже позволил многим известным компаниям повысить спрос на продукцию и укрепить свои позиции на высококонкурентных рынках. Команды, которые ищут новые идеи вне своих границ, поддерживают обратную связь с внешним миром, а также получают поддержку высшего руководства, создают больше инновационных продуктов и делают это быстрее, чем те, в которых основное внимание уделяется исключительно производительности и слаженности в совместной работе. Эта книга окажется полезной для руководителей, которые заинтересованы в совершенствовании инновационной направленности развития компании, ускорении внедрения нововведений, создании новых продуктов и удовлетворении быстроменяющихся потребностей общества.

В учебнике рассматриваются методы принятия управленческих решений в условиях различных проблемных ситуаций, возникающих в экономических системах. Приводятся основные понятия, классификация проблем и адекватных методов их разрешения, методы их структуризации и описания. Существенное внимание уделено автоматизированной поддержке процедур принятия решений и задачам в нечетких условиях. Особенностью издания является методика решения типовых задач с обоснованием методов выбора рационального решения. Учебник подготовлен в соответствии с программой курса «Управленческие решения», входящего в специальность «Менеджмент организаций и государственных муниципальных образований». Предназначен для студентов экономических специальностей всех форм обучения, может быть полезен для всех интересующихся проблемами эффективного принятия решений в менеджменте, бизнесе и на производстве. Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения ВУЗов России по образованию в области менеджмента в качестве учебника по специальности «Менеджмент организации».

В учебном пособии изложены классические основы стратегического менеджмента и основы стратегического управления городом. В качестве методологии использованы основные положения теории стратегического управления, градоведения и маркетинга мест. Учебное пособие адресовано студентам, обучающимся по специальностям направления «Менеджмент», аспирантам и слушателям системы повышения квалификации государственных и муниципальных служащих, а также всем интересующимся вопросами управления.

Казалось бы, что сложного в том, чтобы соорудить полки в гараже? Тем более если работами руководит Джо, вице-президент крупной производственной компании. Приглашенные им друзья и знакомые полностью доверяют его опыту и неукоснительно выполняют все указания. Однако один из участников процесса — сотрудник японской компании Ральф Морита, считает, что производственный процесс организован совершенно неправильно, и это подтверждают сбои и ошибки. Шаг за шагом он комментирует причины их возникновения, противопоставляя увиденному такие методы бережливого производства, как кайдзен, TQM, точно вовремя, пока-ёкэ и другие. Рекомендуем прочитать эту книгу всем, кто интересуется организацией производства и бережливым производством.

Как великие менеджеры вдохновляют сотрудников на высокие результаты? Как им удается объединять в одну команду совершенно разных людей? Как получается поддерживать в них энтузиазм и стремление к творчеству? В результате уникального исследования Института Гэллапа, в рамках которого было проинтервьюировано более миллиона человек из самых разных сфер бизнеса, было выявлено 12 элементов, которые помогают сделать бизнес более устойчивым, повысить мотивацию и приверженность персонала, наладить бизнес-процессы и увеличить прибыль. Авторы подробно рассказывают о каждом из этих элементов и показывают, как на их основе построить успешную компанию. Книга предназначена для руководителей, топ-менеджеров, менеджеров по персоналу компаний, работающих в самых разных сферах бизнеса.

Данная книга посвящена производству в U-образных ячейках и потоку единичных изделий. Такая организация производственного процесса позволит компаниям сократить издержки и занимаемую площадь, избавиться от ненужных перемещений деталей и продукции, уменьшить объем брака, повысить производительность труда и качество выпускаемой продукции. Книга будет полезна всем, кто интересуется вопросами совершенствования производства.

Лишь немногие компании научились создавать условия для продолжительного и бурного самоусиливающегося роста, который позволяет им постоянно удерживаться на гребне волны. Основываясь на результатах глубокого исследования, профессор INSEAD Жан-Клод Лареш показывает, насколько важную роль в процессе создания ценности играет импульс, и объясняет, как создать импульс и усилить его действие применительно к любому бизнесу и любым рыночным условиям. Импульсная стратегия поможет вам обеспечить высокоприбыльный рост компании на годы и даже десятилетия вперед! Рекомендуется к прочтению инвесторам, руководителям компаний, директорам по стратегии и развитию, слушателям программы МВА.

Книга содержит методические рекомендации для работы на предприятии с соблюдением положений семейства стандартов ИСО 9000 «Системы менеджмента качества» в целях гармонизации процессов данного предприятия, а также обеспечения стабильного выпуска качественной и конкурентоспособной продукции. Для руководителей предприятий, менеджеров и тех читателей, которые интересуются вопросами повышения конкурентоспособности предприятия в современных условиях.

Подробно рассмотрены классификация и модели организаций, изменения организационной структуры компании и управление компанией в переходный период. Особое внимание уделено типологии организационных культур, уровням и элементам организационной культуры, проблемам единства, национальным особенностям и формированию оргкультуры компании. Отдельная глава посвящена основным теориям лидерства (обзор основных концепций, макровзгляд на лидерство, место лидерства в организации), стилям руководства, процессу индивидуального принятия решений. Проанализированы современные представления, касающиеся формирования стилей управленческой деятельности и морально-психологического климата коллектива, взаимодействия руководителя и группы, методов разрешения конфликтов. Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических ВУЗов, руководителей предприятий, работников службы управления персоналом.

В своей книге Джеймс Тейлор и Нил Рэйден рассматривают вопросы построения интеллектуальных и близких к ним систем на базе уже имеющихся на предприятии информационно-технических средств. Основное внимание авторы уделяют новейшим системам, позволяющим осуществить автоматизацию целого комплекса принятия бизнес-решений на всех уровнях предприятия. Предлагаемые концепции позволяют существенно повысить эффективность использования информационных ресурсов, что крайне важно для ведения бизнеса в современных условиях. В книге также рассматриваются экономические аспекты, обосновывающие объем и порядок внедрения новых систем. Большое количество примеров из различных областей бизнеса открывает широкий спектр возможностей применения авторских концепций. Книга написана понятным языком и будет интересна как руководителям предприятий и IT-менеджерам, так и специалистам в области внедрения информационных систем, бизнес-инжиниринга, построения бизнес-моделей и разработки комплексных решений.

Понимая, что в период кризиса главное — не поддаться всеобщей панике, занявшись исключительно урезанием затрат, а найти новые идеи и возможности для будущего прорыва, мы решили собрать под одной обложкой опыт и решения компаний, которые не только пережили в свое время кризис, но и, выйдя из него, стали сильнее. Это практические инструменты, которые помогли руководителям и владельцам огромных корпораций и небольших фирм, работающих в различных отраслях и странах, преодолеть тяжелые внутренние проблемы и вывести свой бизнес на новый качественный уровень.

В быстро меняющемся мире бизнеса рискованные ситуации и промахи не являются чем-то необычным. Приобретение организационных навыков и инструментов, обеспечивающих эффективное управление в кризисных ситуациях или позволяющих вообще избежать их, имеет важнейшее значение для выживания и успеха организации. В восьми эссе, включенных в эту подборку, представлены основные идеи и рекомендации по выходу из трудных, кризисных ситуаций и некоторые другие темы, весьма существенные для успешного ведения бизнеса. Книга будет интересна владельцам и топ-менеджерам компаний, кризисным управляющим, сотрудникам консалтинговых фирм, преподавателям и студентам.

Книга, адресованная прежде всего начинающим HR-специалистам, поможет: -наладить кадровое делопроизводство в организации, -разработать документы по работе с персоналом, -организовать эффективный подбор персонала, -разработать систему мотивации, адаптации, оценки, обучения персонала. Воспользовавшись материалом, изложенным в книге, начинающий специалист сможет избежать ошибок, влекущих трудовые споры, штрафные санкции и судебные разбирательства. Многочисленные примеры документов, содержащиеся в книге, читатель сможет легко доработать, дополнить с учетом специфики организации и использовать в своей практике. Описанные здесь методы и технологии кадрового менеджмента, применяемые передовыми западными компаниями, расширят профессиональный кругозор и помогут почувствовать себя уверенно в решении актуальных вопросов управления персоналом. Книга предназначена для специалистов кадровых служб, стремящихся стать настоящими профессионалами кадрового дела и сделать успешную карьеру в области кадрового менеджмента.

Предлагаемое практическое пособие позволит руководителям компаний освоить современные приемы и инструменты управления финансами. Рассматриваются новые методы представления финансовых результатов. Показано, как на практике отойти от традиционного бюджетного планирования и перейти к новым методам анализа финансов и представления результатов различным заинтересованным группам — в частности, акционерам. Приводятся примеры из опыта крупных мировых компаний, которые улучшили свои конкурентные позиции и извлекли дополнительную прибыль из анализа и представления своего финансового положения. Для руководителей финансовых и плановых отделов компаний и организаций. Может быть рекомендовано в качестве учебного пособия для студентов старших курсов финансовых ВУЗов, слушателей магистерских программ и курсов повышения квалификации в области финансов.

В последние годы большое внимание уделяется вопросам стоимости для акционеров, управлению на основе стоимости и финансовой отчетности компаний. Цель этой книги — дать практическое руководство по оценке и анализу стоимости. В сборнике представлены мнения экспертов по различным аспектам обсуждаемых проблем, в частности объясняется, где пределы традиционной бухгалтерии, почему имеется столько различий в способах определения стоимости компаний и как использовать методы учета на основе оценки стоимости. Книга будет полезна финансовым и инвестиционным менеджерам, бизнесменам, преподавателям финансовых дисциплин и студентам профильных ВУЗов, а также всем, кого интересуют вопросы управления на основе стоимости.

Данное учебное пособие раскрывает основные положения учебной дисциплины «Социальный менеджмент», входящей в стандарт высшего образования по специальности «Государственное и муниципальное управление». В работе раскрыты миссия и цели социального менеджмента, виды объектов и субъектов социальной сферы, структура и функции системы социального управления. Особое внимание уделено социально-экономическим и социально-педагогическим методам, применяемым в рамках определенных технологий при работе с различными объектами социальной сферы. Раскрыта роль государства в социальном менеджменте, изложен опыт социального менеджмента в России и за рубежом. Данное пособие может быть полезно студентам экономических специальностей, а также тем, кто самостоятельно изучает проблемы управления социальной сферой.

Эта книга — о передовой технологии принятия решений. Сегодня специалисту доступна практически любая информация. Но еще Аристотель говорил, что многознание не научает истине. Как же докопаться до смысла, как действовать в случаях, если информации слишком много или мало, а правила не определены? В предлагаемой читателю книге раскрываются секреты концептуального проектирования. Вы узнаете, как профессионально встречать сложную реальность, какие методы и инструменты вам потребуются для принятия успешных решений. Значительную часть книги составляет практикум. Скучать вам не придется — задания даются в веселой, игровой форме. Книга предназначена для менеджеров среднего и высшего звена, маркетологов, аналитиков, руководителей всех уровней. Полезна она будет также психологам-консультантам и бизнес-тренерам.

Мировой рынок постоянно пополняется огромным количеством новинок, однако далеко не все они интересны потребителю. Возможно, ваш новый продукт один из них? Почему? Ответ на этот вопрос вы найдете в книге Эрика Йохимштайлера — признанного авторитета в области маркетинга. Автор предлагает концепцию достижения потребительского преимущества, получившую название «модель инноваций и роста» (модель DIG), а также дает рекомендации по ее практическому внедрению. Применение концепции позволяет по-новому взглянуть на запросы потребителя и с учетом этого выявить альтернативные резервы для создания востребованных продуктов и роста компании. Свои идеи д-р Йохимштайлер подкрепляет конкретными примерами из практики успешных корпораций: Allianz Group, General Electric, BMW, Procter & Gamble, Deutsche Telekom, Zara и др. Революционные продукты, созданные на основе принципов модели DIG, обеспечили этим компаниям долгосрочный успех на мировом рынке. Книга позволит руководителям предприятий, бренд-менеджерам и специалистам в области маркетинга шире взглянуть на проблему взаимоотношений производителя и клиента, понять, почему одни инновационные продукты «попадают в цель», а другие — нет.