Менеджмент

Инновации — важнейшее преимущество в бизнесе. Как их стимулировать и где искать источники бизнес-идей? Достаточно ли создать в компании исследовательский отдел, чтобы считать проблему решенной? Что важнее — новые технологии или маркетинговые приемы? Топ-менеджеры успешных компаний, изобретатели и ученые делятся своим опытом и советуют, как осуществить инновации, способные обеспечить рост и развитие вашей компании.

Крупнейший американский менеджер в области машиностроения, отвечая на многотысячные вопросы людей, захваченных его первой книгой, которая была издана на двух десятках языков, рассуждает о бизнесе, о семейных ценностях, о прошлом, настоящем и будущем... Для широкого круга читателей.

В современных условиях функции контроля стали существенно многообразнее. Главной причиной этому служит усложнение процессов управления предприятиями, повышение роли человеческих ресурсов в силу значительного их энерго- и информационного обеспечения, рост подвижности внешней среды. Предназначена для студентов специальности 080507.65 «Менеджмент организаций», для предпринимателей, менеджеров, преподавателей ВУЗов.

В современном динамичном и глобальном мире бизнеса важно не только знать, что подразумевается под той или иной концепцией, но и уметь быстро понять, когда стоит применять ее и как это сделать максимально эффективно. Книга в занимательной и максимально доступной форме рассказывает о наиболее актуальных понятиях и концепциях менеджмента. Автор — международный консультант по управлению, член Американской академии менеджмента, — делает особый акцент на человеческом потенциале, созидательном и честном партнерстве, важности удовлетворения клиентов, постоянном развитии, стремлении творить «невозможное». Книга адресована руководителям компаний, специалистам в области менеджмента, а также преподавателям и студентам экономических ВУЗов.

В книге в популярной форме излагается новый подход к управлению, основанный на опыте научного и практического осмысления проблем инкорпоративной организации и управления социально-экономическим развитием территорий и регионов, использования инкорпоративного метода хозяйствования в решении конкретных задач по формированию институциональных условий их устойчивого социального, экономического и политического развития. Последовательно представлены основные понятия, закономерности и принципы формирования инкорпоративных отношений, создающие в российском обществе условия надежного и гарантированного повышения качества жизни населения. Предназначена для желающих посвятить себя управленческой деятельности, а также тем, кто хочет управлять по-новому.

В настоящей книге в лаконичной форме изложены теоретические и методологические основы современного менеджмента. Рассмотрены все элементы функционального менеджмента — планирование, организация, регулирование, координация и контроль. Освещены вопросы мотивации. Кратко охарактеризованы основные моменты организации и специфика управленческого труда. Издание предназначено в качестве учебника для студентов высших учебных заведений.

В пособии представлены анализ теоретических положений о менеджменте, модель управления деятельностью дошкольного образовательного учреждения. Рассмотрены основные функции управления, вопросы качества дошкольного образования. Материалы приложений раскрывают сущность теории менеджмента в практике Центра развития ребенка — детского сада № 171 «Крепыш» АНО ДО «Планета детства «Лада»». Пособие адресовано руководителям ДОУ, студентам педагогических ВУЗов и колледжей.

В книге представлены теоретические исследования и практические разработки теории принятия управленческих решений с учетом жизненного цикла организации. Особое внимание уделено исследованию возникновения и распознавания кризисов на ранних стадиях кризисного процесса. Представлена методика распознавания скрытой стадии кризиса в организации и ее применение в строительных организациях. Значительное внимание уделено моделированию управленческих решений в организации и принятию управленческих решений по ее выходу из кризиса. Книга предназначена для ученых, аспирантов, слушателей системы переподготовки и повышения квалификации, специалистов по экономике и управлению, руководителей высшего управленческого звена. Книга может быть использована в учебном процессе при подготовке специалистов, обучающихся по специальности 080500 «Экономика и управление народным хозяйством» и магистров по направлению 521500 «Менеджмент».

В учебном пособии представлены теоретические и практические основы управления страховыми организациями, даны практические рекомендации по эффективной работе с кадрами страховых компаний. Уделено внимание характеристике управления рисками, управлению маркетингом и обеспечению финансовой устойчивости страховой компании, показана система мошенничества в страховании автотранспортных средств, обозначены подходы к управлению страховой безопасностью. Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических ВУЗов, а также для практического использования менеджерами страховых организаций.

Учебное пособие составлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта, утвержденного Министерством образования РФ, и учебной программы по дисциплине «Менеджмент». В книге последовательно раскрыты цикл менеджмента, процессы информационного обмена, деловых коммуникаций и принятия управленческих решений, задачи кадрового, финансового, инновационного менеджмента, а также формы делового общения, управление конфликтами и стрессами. Этот материал даст студентам теоретические знания в области современного менеджмента. Для приобретения управленческих умений и навыков у студентов в конце каждой из десяти глав предложены ситуации для анализа. В конце книги имеется словарь терминов и сборник тестов, которые помогут при контроле и самоконтроле знаний студентов. Учебное пособие предназначено для студентов дневного и заочного обучения экономических колледжей, для преподавателей, а также может быть интересно всем, кого интересуют вопросы управления организациями в рыночной экономике, самоменеджмента и психологии делового общения.

Основанная на пятилетних исследованиях и испытанная на практике «Стратегия прорыва» дает стратегическое видение, способное привести вашу компанию к невероятному росту и значительному расширению доли рынка. Именно тщательно продуманная, но при этом простая по своей сути и, главное, реализованная стратегия является основным подспорьем руководителя и предпринимателя в развитии его бизнеса. Авторы предлагают пять ключевых инструментов, которые заставят вашу стратегию работать. Книга демонстрирует, как различные компании достигали прорывных результатов, в том числе на примерах JetBlue, Google, Harley-Davidson, Starbucks, Samsung, IKEA, Toyota. Здесь также раскрываются причины, по которым некогда сильные компании потерпели поражение на поле конкурентной борьбы.

Время дороже денег: деньги можно заработать, но время не купишь. Чтобы стать эффективным руководителем, нужно выйти за приделы управления временем (тайм-менеджмента) и получить над временем власть. Адепты тайм-менеджмента полагаются на часы и календари; повелители времени развивают способность ощущать время интуитивно. Адепты тайм-менеджмента смотрят на время как на жесткую «константу»; повелители времени относятся к нему как к подвижной, гибкой субстанции, как к потоку, на течение которого можно сознательно влиять, обладая «темпоральным интеллектом».

Представьте себе компанию, где сотрудники сами устанавливают себе график работы и заработную плату, где нет секретарей, должностей и бизнес-планов; где каждый работник может принять или отвергнуть любой новый проект; где в офисах нет отдельных кабинетов и на работу можно приводить детей, которым разрешается бегать и орать во все горло, и где генеральный директор поощряет сотрудников принимать практически любые решения за своих руководителей. Такая компания действительно существует — это бразильская Semco. За последние 6 лет она увеличила свою выручку с 35 до 160 миллионов долларов. В компании практически нет текучести кадров и каких-либо признаков замедления ее роста в ближайшие годы.

Пошаговый самоучитель по превращению трудных подчиненных в блестящих исполнителей. Теоретики современного менеджмента ошибаются, полагая, что каждый сотрудник инициативен по своей природе и приходит в организацию с горячим желанием работать. На самом же деле многие хотят просто получать зарплату и таким образом становятся высокооплачиваемым балластом в штате компании. Эта книга поможет вам мотивировать сотрудников на выполнение поставленных задач, правильно построить систему выплат и компенсаций, чтобы увеличить отдачу сотрудников и эффективность их работы, а также принимать решения в конфликтных ситуациях и предупреждать их возникновение.

Эта книга написана для тех руководителей, менеджеров специалистов по персоналу, которые хотят добиться максимальных результатов от своего окружения — подчиненных, коллег, деловых партнеров. Практические рекомендации этой книги, в основе которой лежит разработанная автором универсальная пошаговая технология воспитания ответственности за результаты работы, помогут вам контролировать результаты работы подчиненных на основании объективных критериев, выстроить эффективную структуру управления и коммуникаций, эффективно работать со сложными людьми и, в конечном итоге, добиваться от сотрудников выполнения поставленных задач.

Нет универсального рецепта успеха в бизнесе, как нет и единого принципа для решения любой управленческой задачи. Реалии деловой жизни слишком сложны. Однако существует множество простых правил — квинтэссенция управленческого опыта, ядро управленческой мудрости, — руководствуясь которыми менеджеры и бизнесмены смогут добиться успеха в любом деле.

Книга «Как преодолеть кризисы менеджмента» представляет читателям новый подход к управлению с целью достижения прибыли и обеспечения роста компании. Автор утверждает, что ни один человек не может быть идеальным «книжным» руководителем, а игнорирование этого факта приводит к потере производительности и падению прибылей компании. Адизес представляет новый подход к управлению: необходимо признать, что менеджмент слишком сложный процесс, чтобы надеяться, что один человек сможет одинаково успешно исполнять все управленческие роли. Каждая роль требует особого стиля, то есть определенного поведения в однотипных ситуациях. Роли, которые приходится играть управленцам, находятся в конфликте. Поэтому человек может играть каждую из этих ролей в разные моменты жизни, но никогда не сможет играть их все одновременно. Книга написана так, чтобы помочь вам выявить управленческие ошибки и определить возможные способы исправления последствий этих ошибок. Книга была переведена на датский, шведский, испанский, иврит, французский, голландский, португальский, норвежский, японский, немецкий, финский и югославский языки.

В книге сделана попытка рассказать просто о сложном: объяснить механизм трудовой мотивации человека. Данный труд представляет собой научную работу с практическим уклоном: помимо теоретической концепции в книге даны различные тесты, анкеты и формуляры для диагностики персонала. Монография состоит из двух частей, первая из которых посвящена рассмотрению вопросов трудовых предпочтений, а вторая — вопросам эффективного вознаграждения. Книга адресована в первую очередь руководителям организаций и менеджерам по персоналу, но будет интересна и более широкой аудитории. Может быть использована как учебник для студентов, изучающих курс «Управление персоналом», аспирантов, слушателей курсов повышения квалификации.

Компании-лидеры давно осознали важную роль производственных стандартов в эффективности работы предприятия. Несмотря на кажущуюся простоту (стандарт — что в этом такого?), стандартизация является самым действенным инструментом устранения потерь, как в производственных, так и в административных процессах. В этой книге приведены типы стандартов, подробно описаны методы их создания, даны примеры реальных стандартов. Книгу можно использовать в качестве руководства при разработке стандартов, она поможет в обучении коллег по цеху. Рекомендуется всем, кто практикует методы бережливого производства.

Принять решение — всегда ответственный шаг. Но как принять правильное решение? Как свести к минимуму риск допустить ошибку? Из этой книги Вы узнаете, как особенности мышления влияют на решения; какие пять шагов ведут к правильному решению; в чем состоят наиболее эффективные техники принятия решений и наиболее распространенные ошибки. Книга написана простым, ясным и доступным языком, снабжена многочисленными примерами. Для широкого круга читателей.

Не ошибся ли ты с выбором профессии и хватит ли у тебя сил не свернуть с намеченного пути и достигнуть цели? О том, как рождаются и воплощаются идеи, на которых впоследствии зарабатывают капиталы, что такое налоги и цены, какими бывают деньги, так ли необходима реклама для продвижения товара, какими первоначальными навыками нужно обладать, чтобы заняться бизнесом, — на эти и многие другие вопросы можно найти ответы в этой книге. В ней даются также советы, как сделать в бизнесе первые шаги, как с детства научиться деловитости и предприимчивости и полезные сведения о том, как заработать деньги, как открыть свое дело и вести долго его и успешно.

В пособии дается ответ на один из самых важных вопросов: как поступить, чтобы вложение средств в совершенствование конкретного звена производства всегда давало бы прибыль. Всесторонне рассмотрены пути улучшения качества продукции и повышения прибыли производства с использованием предложенного автором метролого-экономического анализа. Приведены примеры практической реализации выдвинутых положений. Метролого-экономический анализ применим к повышению эффективности как отдельных предприятий, так и целых отраслей или подотраслей (металлургия, химия, нефтепереработка, пищевая промышленность, сельское хозяйство, производство лекарств, оборонная промышленность и др.) Предназначено для студентов и аспирантов экономических, технологических, химических, «Менеджмент организации» специальностей вузов. Может быть полезно химикам-аналитикам, технологам, экономистам, метрологам, специалистам по стандартизации, сертификации и управлению качеством продукции.

Рыбкин Иван Валерьевич, основатель и руководитель «Школы продаж РЕСО», коуч-консультант, оргконсультант, тренер по продажам. Автор системного подхода к технике продажи, а также нескольких книг и десятка методических статей в области обучения и развития персонала, техник продаж, формирования высокоэффективных групп, организационной культуры, внутрифирменного обучения. В активе автора более 80 тренинговых программ.

Рыбкин Иван Валерьевич, основатель и руководитель «Школы продаж РЕСО», коуч-консультант, оргконсультант, тренер по продажам. Автор системного подхода к технике продажи, а также нескольких книг и десятка методических статей в области обучения и развития персонала, техник продаж, формирования высокоэффективных групп, организационной культуры, внутрифирменного обучения. В активе автора более 80 тренинговых программ.