Управление предприятием и персоналом

Успех — в бизнесе и жизни — полностью зависит от отношений. В своем потрясающем руководстве Сполдинг поднимает классические принципы Дейла Карнеги на следующий уровень, показывая, как можно преуспеть, развивая более глубокие отношения — помогая другим людям и ставя их выше себя. Эта книга показывает, как каждый из нас может использовать преимущества этого метода общения, основанного на том, чтобы помогать людям. Он поможет нам достичь наших целей, преобразовать нашу работу, карьеру и общество в целом.

Рас Слейтер, консультант по вопросам управления и бизнес-тренер из Великобритании, раскрывает секреты эффективного достижения целей. Книга предлагает простые методы доводить дела до конца быстро и качественно. Вам будет полезно узнать о том, как: • завершать проекты вовремя и укладываться в рамки бюджета; • общаться с трудными людьми и решать сложные задачи; • получать больше за меньшее время; • решать несколько задач одновременно и т.д. Книга станет незаменимым помощником всем, кто стремится стать профессионалом своего дела и получать от него не только выгоду, но и удовольствие!

Эта книга, посвящается всем парням и девушкам, мужьям и женам, пожилым людям и детям, всем тем героям кто прошел уже, кто еще в пути и тем, кто пойдет этим сложным путем настоящего лидерства. Психологические экскурсы, основанные на Небесной конституции (свитках Кумранских пещер и древнегреческих папирусах Нового Завета) помогут вам накачать, сделать мускулистым, свой дух воспитать свою личность, быть устойчиво стойким к любым внешним невзгодам, будь то непонимание со стороны членов семьи, предательство соратников, измена подчиненных. Вы всегда найдете правильное решение, выход из безвыходных ситуаций.

Книга содержит более 300 задач и кейсов по курсу «Количественные методы в менеджменте», с неизменным успехом читавшемуся авторами на протяжении 8 лет на различных программах МВА и Executive MBA в Институте бизнеса и делового администрирования РАНХиГС при Президенте РФ, Высшей школы менеджмента НИУ ВШЭ, других институтов, а также на различных корпоративных программах. Множество разнообразных и относительно простых для анализа примеров дает представление о том, как широк спектр приложений количественных методов в управлении. Книга адресована студентам, слушателям различных программ МВА и как материал для самостоятельных занятий. Для менеджера она является своеобразной «базой данных» для создания собственных количественных моделей и применения их в практике своей компании. Преподаватели могут использовать книгу как материал для практикумов и семинаров.

Мы живем в хаотичные времена, несущие богатейший потенциал новых возможностей. Нам необходимы новые идеи, новые взгляды на реальность, новые взаимоотношения. Новая наука — новые открытия в биологии, теории хаоса и квантовой физике — меняет наше понимание того, как устроен мир, и предлагает путеводитель по нему. Этот путеводитель описывает мир, для которого хаос является естественным состоянием, а порядок носит характер случайности. Он демонстрирует внутренние сети сотрудничества, связывающие нас, и доказывает, что жизнь стремится к порядку, но чтобы прийти к нему, использует беспорядок. «Лидерство и новая наука» — это наиболее известная и влиятельная книга о применении новой науки к организациям и менеджменту. В ней автор описывает, как новая наука коренным образом изменяет наше понимание мира и как она может научить нас жить и успешно работать вместе в эти хаотичные времена. Она научит вас с большей уверенностью и легкостью двигаться вперед — к новым организационным формам и сообществам, которые только формируются. Вы узнаете: • что взаимоотношения — даже на субатомном уровне — это то, что действительно важно; • что жизнь — это обширная сеть взаимосвязей, в которых требуются сотрудничество и участие; • что хаос и изменения — единственный путь к преобразованиям и трансформации. Уитли представляет примеры нелинейных сетей и самоорганизующихся систем, процветающих в современном мире.

В учебном пособии всесторонне анализируется организация процесса кадрового планирования. Обосновывается первостепенная значимость кадрового планирования для успеха современной организации. Анализируются технология планирования персонала, его основные методы. Рассматривается планирование состава персонала в единстве его количественных и качественных характеристик, а также специфика стратегического планирования персонала, функционального и ситуационного планирования. Характеризуются важнейшие виды функциональных кадровых планов: гибкости и кадровых изменений, привлечения персонала и персонал-маркетинга, планы использования, обучения и развития персонала, планы карьерного роста, расходов на персонал и др. Предлагается ориентированная на практическое применение общая модель бизнес-плана по персоналу. Для студентов управленческих, экономических и некоторых других факультетов, изучающих проблемы управления персоналом, а также руководителей и специалистов, на практике занимающихся планированием персонала.

Пособие представляет собой краткое изложение основных тем курса «Юридическая психология». Цель издания — помочь студенту систематизировать изученный материал, самостоятельно подготовиться к занятиям, зачету, экзамену. Материал книги дается в сжатом концентрированном виде, доступном изложении и отражает все основополагающие вопросы типовой программы. Предназначено студентам и преподавателям высших учебных заведений.

Что в офисе важнее — профессиональные компетенции сотрудни­ков или их способность выигрывать внутренние политические битвы? Почему одни из приближенных к руководству действительно ценные сотрудники, а другие нет? На каких настроениях и оценках строится внутренняя жизнь компании? Психолог Наталья Самоукина, входящая в десятку ведущих бизнес-тренеров России, рассказывает о построении корпоративной культуры, организации коммуникаций в коллективе, управлении конфликтами, развитии карьеры сотрудников и других про­блемах построения внутренней политики компании. Книга адресована владельцам компаний, руководителям выс­шего и среднего уровней управления, сотрудникам службы персонала, специалистам, работающим на линейных позициях, бизнес-тренерам и консультантам в области менеджмента по человеческим ресурсам, преподавателям высшей школы, читающим лекции по теме «Управление персоналом», а также аспирантам и студентам, специализирующимся на кафедрах «Менеджмент по человеческим ресурсам».

Книга содержит единый комплекс знаний по управлению предприятием, являющихся отражением предпринимательской практики и личного опыта автора. Она знакомит читателя с предпринимательской средой с точки зрения собственности и вытекающих из этого взглядов на управление и подходов к нему, с предпринимательской стратегией, ее развитием, а также со структуральными аспектами современного предприятия и его проблемами. Для руководящих работников во всех областях предпринимательской деятельности и органов государственного управления, преподавателей и студентов вузов и для всех, кто интересуется научным подходом к управлению предприятием.

Рассмотрены вопросы по теории управления человеческими ресурсами, мотивация и стимулирование лирования персонала организации.

Ведение собственного бизнеса дает предпринимателю огромные возможности по реализации своего личностного потенциала и материальных амбиций. Никакие банковские вклады, высокие оклады и премии не могут сравниться по своему потенциальному доходу с результатами ведения собственного успешного бизнеса. Книга консультанта с мировым именем Джеффри Фокса поможет вам достичь успеха в бизнесе и избежать опасных подводных камней. Его рекомендации лаконичны и просты в реализации и будут полезны как опытному, так и начинающему предпринимателю. Книга рассчитана на широкую аудиторию.

«Искусство пасти котов» — это книга о лидерстве и руководстве, о том, как первое совмещать со вторым. Это, если хотите, словарь трудных случаев управления IT-проектами. Программист подобен кошке, которая гуляет сама по себе. Так уж исторически сложилось. Именно поэтому так непросто быть руководителем команды программистов. Даже если вы еще месяц назад были блестящим и дисциплинированным программистом и вдруг оказались в роли менеджера, вряд ли вы знаете, с чего надо начать, какой выбрать стиль руководства, как нанимать и увольнять сотрудников, проводить совещания, добиваться своевременного выполнения задач. В таком случае без этой книги вам не обойтись. А может быть, вы — опытный менеджер, желающий пересмотреть свои принципы лидерства? Тогда, опять же, эта книга для вас. Вне зависимости от возраста, пола и социального статуса, она поможет вам укрепить свои позиции в роли лидера программистов. Материал изложен довольно компактно и легко укладывается в голове. Стоя в книжном магазине и раздумывая, что же купить, задайте себе один простой вопрос: «Нужно ли мне совершенствовать свои лидерские навыки?». Полагаю, вы ответите: «Да», — а значит, моя книга окажется для вас небесполезной.

Быть лидером высшего уровня. Вести за собой людей, вдохновляя их на создание высокоэффективной организации. Можно ли добиться этого? Кен Бланшар и его коллеги не один десяток лет помогают просто хорошим компаниям становиться великими и — что важно — оставаться таковыми. В этой книге впервые сведены воедино знания о выдающемся лидерстве и уникальный опыт международного бизнеса. Без сомнения, книга вдохновит вас подняться к новым вершинам лидерства и увлечь за собой других людей.

Менеджмент — это умение достигать целей с помощью других людей. Книга «Как управлять людьми» — практическое руководство для менеджеров всех уровней. Опираясь на многолетнюю менеджерскую практику, автор отсекает все лишнее и показывает, как менеджерам развивать в себе качества и типы поведения, ведущие к успеху. Это переработанное второе издание содержит всю важнейшую информацию, необходимую менеджерам для достижения поставленных целей; решение задач управления финансами и взаимодействовать с людьми. Автор выбрал самые важные аспекты менеджмента и показал, что эффективно на практике, а главное, что неэффективно. Книга предназначена для широкого круга читателей.

Как эффективно управлять рестораном и сделать его максимально прибыльным? Издание раскрывает секреты организации дела — как подбирать, обучать и развивать свой персонал; каким образом организовать работу кухни и какую ценовую политику применять, чтобы меню было продаваемым; как привлечь гостей и сделать так, чтобы они к вам возвращались. Отдельно рассмотрены вопросы создания управленческого учета, оперативного управления, сокращения расходов, инвентаризации. Автор книги — известный санкт-петербургский управляющий и консультант в области ресторанного бизнеса. Издание предназначено владельцам и управляющим, администраторам и менеджерам ресторанов, а также всем, кто работает в этой сфере.

В книге рассмотрены различные стороны психологии управления. Большое значение придается креативному подходу. Опираясь на базовые психологические законы, авторы книги анализируют различные стратегии управления поведением подчиненных. Особое внимание уделено методам активизации поиска и решения творческих задач в организации. Для руководителей, бизнесменов, менеджеров, работающих с персоналом.

Убеждение — мощная сила. С каждым днем мы все больше и больше зависим от способности убеждать других. Какая бы ни стояла перед нами задача — получить согласие, добиться принятия решения, изменить чье-то отношение, — успех зависит от силы нашего убеждения. Большую роль в этом играют самооценка и оценка ситуации: осведомленности внутренней — о себе самом, и внешней — о том, что происходит вокруг нас. Развить навыки убеждения, по мнению Джеймса Борга, может практически каждый из нас. Неоценимую помощь в этом окажет его проницательная, написанная с хорошим чувством юмора книга, изобилующая яркими примерами и занимательными тестами. Шаг за шагом автор раскрывает секреты эффективного общения с окружающим миром не только в деловой, но и в личной жизни. Книга предназначена для широкого круга читателей.

Рассмотрены основные идеи, принципы, подходы и методики по организации нормирования и оплаты труда, применяемые на предприятиях нефтяной и газовой промышленности Российской Федерации. Задачи и тестовые задания направлены на углубленное усвоение полученных знаний и развитие самостоятельности студентов. Для преподавателей вузов, студентов очной и заочной форм обучения, а также слушателей, занимающихся по программам профессиональной переподготовки.

Коучинг, глубинные основы которого базируются на психологических принципах и моделях, способствует пониманию и осмыслению человеком своих возможностей, которые он при достаточной мотивации может успешно реализовать в своей деятельности. Книга раскрывает суть коучинга, подробно описывает процесс и методики его проведения и необходимые для этого навыки, а также рассказывает о том, как стать коучем-профессионалом. Она может послужить незаменимым практическим пособием и для коуча, призванного поддерживать своего подопечного в его стремлении к успеху и удовлетворению, и для менеджера, которому пригодятся новые знания в работе с командой, и для советника, которому будет полезна эта информация, и для всех тех, кто заинтересован в развитии собственной личности, стремясь к эффективности во всем — в работе, в личной жизни или в спорте. Для коучей, настоящих и будущих, менеджеров и их руководителей, а также консультантов.

Изложены теоретические и прикладные проблемы комплексного экономического анализа деятельности управленческого персонала. Раскрыт понятийный аппарат анализа деятельности управленческого персонала коммерческой организации, описаны основные подходы к информационному обеспечению и представлению сведений о результатах деятельности и вознаграждении управленческого персонала в отчетности публичных компаний, показаны методики анализа деятельности управленческого персонала. Информационная база соответствует требованиям отечественных и международных стандартов финансовой отчетности, составлена с учетом последних изменений гражданского и налогового законодательства. Для учетно-финансовых работников организаций, финансовых аналитиков и менеджеров, преподавателей и студентов экономических вузов, а также слушателей учебно-методических центров аттестации профессиональных бухгалтеров, финансовых менеджеров и аудиторов.

В книге рассматриваются ключевые вопросы организации работы помощника руководителя компании. Материал излагается комплексно, доступным языком, на актуальной нормативно-правовой основе и может быть использован для регламентации работы персонального ассистента, референта и секретаря. В содержании последовательно раскрываются задачи по организационно-информационному обеспечению деятельности руководителя компании, описываются технологии их наиболее эффективного решения. В заключительных разделах рассказывается о правовых основах работы помощника руководителя компании. Адресовано руководителям компаний, организаций, учреждений, их заместителям, ассистентам, помощникам, референтам, работникам секретариатов, а также обучающимся по соответствующим специальностям.

Учебное пособие «Основы управления персоналом» содержит основные термины и определения, концептуальные схемы и таблицы, методические положения, формулы и принципы, освещает методы работы с персоналом, отечественный и зарубежный опыт, включает тесты и конкретные ситуации, резюме и контрольные вопросы по специальности «Управление персоналом». Кроме того, даются рекомендации по самостоятельной работе студентов различных форм обучения. Предназначается для студентов ВУЗов, слушателей курсов по управлению персоналом, а также преподавателей.

Важнейшие вопросы теории и практики управления персоналом организации рассматриваются с точки зрения целей организации и направлений ее развития. Изучаются эволюция менеджмента, общие и специальные функции управления, закономерности создания и совершенствования организации. Определяется система управления персоналом, анализируются комплексные функции формирования, использования и развития персонала организации с учетом затрат на их реализацию в рамках современных концепций менеджмента. Материал основан на богатом отечественном и зарубежном опыте. Приведены многочисленные практические примеры. Даются необходимые рекомендации. В учебник, который является логическим продолжением четвертого издания учебного пособия авторов, включен новый актуальный материал, изменены некоторые формулировки в связи с результатами последних исследований. Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов, слушателей системы послевузовского образования. Может быть использовано для самостоятельного изучения предмета, а также в качестве справочника руководителями и специалистами, профессионально занимающимися управлением персоналом.

Питер Друкер — один из основоположников современного менеджмента, уникальный исследователь, автор многих концепций управления, без которых сегодня трудно представить работу любого бизнес-руководителя. Настоящее издание представляет собой уникальный набор его стратегий делового роста, продаж, маркетинга, инноваций, реорганизации, стратегического планирования, слияния и поглощения компаний, а также стратегических союзов. Подборка материала повторяет 12-дневный тренинг, разработанный автором книги и успешно проведенный в ряде крупнейших организаций. Рекомендуется владельцам и управляющим компаний, руководителям всех уровней, предпринимателям, бизнес-консультантам, слушателям программ MBA, а также студентам и преподавателям.